Навязывание кредита пожилому человеку под 40%годовых

20.07.2019 01:54
2832
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой Отец, неработающий пенсионер в возрасте 70лет. 11 мая 2019 г. он получил приглашение на семинар, посвященный здоровью, от некой компании ООО"А***". На семинаре проводилась презентация массажных накидок и был розыгрыш призов, в котором он стал победителем! Моего Отца поздравили и предложили подписать бумаги на получение призов.  Вечером выяснилось, что одним из призов помимо массажной накидки на кресло, моему отцу открыли счет обслуживания кредита в АО "Тинькофф Банк" и потребительский займ от ООО МФК "Т-Финанс"(которая тоже относится к Тинькофф)  на сумму 100000 т. рублей. под 42,248%(до даты шестого регулярного платежа). Заключение договора было произведено вне кредитного учреждения; кредит был навязан пожилому человеку; сотрудник ,заключивший договор не предоставил доверенность на соответствующие действия; решение об одобрении кредита было принято в срок, не представляющий возможность Банку проверить платежеспособность клиента и вообще забыли сказать пенсионеру что оформляют на него кредит. Мой Отец за всю жизнь  принципиально не брал ни одного кредита. После двух месяцев звонков, переписки и обращения в Банк, оказалось что Банк не причем в сложившейся ситуации , а мне стоит заняться финансовой грамотностью родителя (совет от одного из представителей банка). Воспользовавшись законом о защите прав потребителей и не без помощи правоохранительных органов 21.05.2019 магазину был возвращен весь товар, под который и был выдан кредит. Соглашением был расторгнут договор купли продажи. 22.05.2019 г.  заявление о расторжении кредитного договора и копия соглашения были отправлены в Банк, Почтой России (с уведомлением) 27.05.2019 г. Банк заявление получил.  18.06.2019 г. Банк предлагает поискать своих партнеров по"бизнесу" - ООО "А****" , попросить их вернуть деньги. 21.06.2019 г. было отправлено повторное заявление. 17.07.2019 г. договор не расторгнут ,  Банк смс сообщает о начислении штрафа и советует обращаться в правоохранительные органы.
Т-Банк
Т-Банк
2019-07-22T11:45:29+03:00
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, однако о введении в заблуждение с нашей стороны не может идти речи. К нам поступила информация на оформление кредитного продукта от партнера и мы рассмотрели заявку согласно внутреннему регламенту, проверив всю необходимую информацию перед принятием окончательного решения. Как только одобрили кредит, осуществили перевод средств компании. Сотрудники делали все возможное, чтобы помочь в решении сложившейся ситуации и своевременно передавали информацию в ответственное подразделение. При этом в одном диалоге коллега действительно озвучил рекомендацию по поводу финансовой грамотности, но он сообщил это не из негативных побуждений, уверяем. Простите, пожалуйста, если это так выглядело. Сейчас не работаем с этой организацией, а на наши неоднократные запросы они не отвечают. Рекомендуем для решения вопроса обратиться в правоохранительные органы, мы со своей стороны им посодействуем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка