Спасибо

20.07.2019 22:23
1842
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотел сказать спасибо за решение моего вопроса.Обращался в отделение банка чтобы сделать перевод. Очереди не было.Сотрудники все сделали быстро и грамотно и без комиссии.Спасибо. Но ещё большее спасибо хочется сказать за телефон,который мне вернул сотрудники.Дело было так, перевод я сделал и ушел на радостях.Когда вернулся на работу обнаружил, что телефона нет. Звоню в надежде,надо сказать,что телефон мог разрядиться, не абонент.Растроился.И каково же было удивление, когда сотрудник банка позвонил мне и сказал,что я оставил телефон. Спасибо. И вот вторая проблема я работаю 8и до20. Филиал же с9до19. И тут спасибо Марии, сотрудник дождался меня несмотря на то что рабочий день ее закончился и отдала мне так нужный мне телефон. Вот какие клиентоорентированные сотрудники Россельхоз банка.Спасибо. Это лучший банк рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-24T10:08:26+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, в каком отделении банка обслуживались?
MihailMZ
2019-07-25T21:18:45+03:00
Офис в Иванове на Суворова
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-07-22T09:07:15+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, так как, анализируя обращения, мы делаем выводы об эффективности нашей работы и ставим новые задачи. Нам приятно, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной для наших клиентов. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до сотрудников. Уверены, что они будут впечатлены оценкой своих стараний. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка