Юникредит: не верь тому, что говорят по телефону

21.07.2019 10:30
1974
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Получил предложение от Юникредита по смс: одобрили кредит под 10.9%, оформление только по паспорту. Через неделю решил воспользоваться данным предложением. Зная привычку банка не договаривать, решил сначала позвонить на горячую линию и узнать все досконально. Девушка по телефону подтвердила все условия, я специально спросил несколько раз включена  ли финансовая защита, на что получил утвердительный ответ, попросил рассчитать мне платеж по кредиту- рассчитали, он совпал с моими расчетами и я отправился в банк. До ближайшего отделения около 1 часа езды (80-90 км). Приезжаю в банк, подхожу к менеджеру, начинается диалог. Входе него мне подтверждают процентную ставку (ни слова не говоря о финансовой защите). Я прошу рассчитать мне платеж, и о чудо, он отличается от того, который мне озвучивали по телефону на 6 тыс. руб. Как оказалось, процентная ставка 10.9% действует только при финансовой защите. Но я же по телефону несколько раз уточнял этот вопрос, и специально просил озвучит платеж, который отличался на 6 тыс. руб. Посчитал ставку с учетом фин защиты и она оказалась 16-17%. Развернулся и уехал домой. В итоге потерял 2-2,5 часа своего времени и 1-1,5 тыс руб (бензин+платная дорога). Юникредит банк в очередной раз утвердил мое нежелание работать с ними.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-08-06T17:03:36+03:00
Добрый день! Приносим извинения за возможное недопонимание при консультации сотрудником Информационного центра по условиям оформления потребительского кредита. Хотим отметить, что Банк формирует специальные предложения Клиентам по оформлению потребительского кредита по льготной (сниженной) процентной ставке с оформлением договора страхования жизни/здоровья. Без оформления договора страхования кредит также может быть оформлен, но по более высокой процентной ставке. При оформлении кредита со страхованием жизни сумма страховой премии по договору страхования включается в сумму кредита и перечисляется в страховую компанию по факту выдачи кредита из суммы предоставленных кредитных средств (распоряжение на перечисление дается Заемщиком в составе кредитного договора). То есть на руки в этом случае Вы получаете не всю сумму кредита, а одобренную сумму кредита за вычетом суммы страховой премии. Расчет производится таким образом, чтобы на руки Вы получили необходимую Вам сумму, а сумма предоставляемого кредита увеличивается на сумму страховой премии. При этом процент начисляется на всю сумму кредита, а не только на ту часть, которую Вы получите после перечисления части суммы в страховую компанию в качестве страховой премии. Начисление процентов производится ежедневно на сумму остатка основного долга по кредиту. Отмечаем, что если кредит оформляется только на нужную Вам сумму (без оформления договора страхования и включения в сумму кредита страховой премии по нему), то ставка по кредиту будет выше. Таковы условия кредитования Банка. При этом, если сравнивать кредит со страхованием жизни и без страхования жизни, то при одинаковой сумме, получаемой клиентом на руки, переплата по кредиту будет примерно одинакова: в первом случае меньший процент начисляется на большую сумму, во втором случае больший процент начисляется на меньшую сумму. Но если договор страхования жизни оформлен - при наступлении страхового случая выплата по кредиту будет производиться страховой компанией. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021

Продукты банка