Замечательный банк, замечательное обслуживание

Доброго дня! Решил я заказать очень полезную карту польза, так как условия интереснее имеющейся дебетовке от Тинькофф. Поэтому буд сравнивать именно с этим банком. Хотя имеются карты других банков, но с ними все понятно... 13.07 - после договоренности о выпуске карты и времени привоза, первая СМС о том, что приедет Мобильный банкир (МБ), привезет карту 16.07. Ок ждем. 16.07 - СМС о том, что банкир не приедет, приедет 17.07, так как карту еще не привезли. 17.07 - СМС о том, что карту привезут только 18.07. Ну ладно, ждем... 18.07 наконец приезжает МБ и привозит карту в обед. Получил, довольный иду регистрировать и активировать карту. Но облом, оказывается сначала должны поступить документы. Пишу МБ. Говорит документа уже завезла вечером можно пользоваться. Вечером есс-но тоже облом. Мало того блокируют за множественные попытки активации. Теперь только через голосовой центр. Забил. 19.07 дозвонился на линию (после не успешных попыток писать в онлайн-чат на сайте). Девушка сказала, что нет моих документов ждите. Я говорю, что очень плохой у них сервис, по сравнению с Тинькофф. На что мне ответ - ну мы же не Тинькофф. Еще раз уточняю, что МБ утверждала - документы зарегистрированы. Я считаю тон и такой разговор человека на той стороне не допустимым. Она должна была всячески извиняться, вместо того, чтобы посылать меня ждать, пока к ним поступят данные. Пишу МБ чтоб приезжала забирала карту. Мне такой сервис не нужен. Звонит девушка с банка, активирует карту и присылает пароль в смс. Ну думаю ладно, все замечательно решилось. Захожу в мобильный банк и... Там пусто. Нет моей карты... Пишу МБ, говорит надо подождать... 19-20-21-22 (4 дня) безуспешно пишу в онлайн чат как на сайте так и в приложении, о том что у меня недоступна карта. В ответ - тишина... Шикарный и замечательный банк! И да, если звонить на 8-800, то приветсвие сообщает, что нужно перезвонить на Московский номер. Ладно у меня безлимит на все, но не всегда удобно говорить голосом. Брал карту чтоб хранить на ней средства. Но наверное лучше останусь с Тинькофф, спокойствие дороже...