Проблемы каждый раз

22.07.2019 10:37
1758
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. В пятницу 19.07.18 приехал в отделение на Арбат 1, чтобы продлить договор страхования по ипотеке. Предварительно, за неделю до этого, звонила девушка и ей было озвучено, в какую дату я приеду. В ходе диалога в отделении мне было сказано, что сумму страхования озвучить не могут и договора на руках у них нет. Помимо этого, подписанного договора страхования за прошлый  год до сих у меня нет на руках.  Сотрудники совершенно не компетентны. В мобильном приложении не отражен ни один договор страхования. Добавьте все данные по страхованию в мобильный банк, с возможностью пролонгации, чтобы не приходилось ездить каждый раз в отделение банка
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-07-22T18:08:37+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и проявленное внимание. Ваше обращение было незамедлительно принято в работу и направлено в обслуживающий офис Банка. Выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи о решении вопроса. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО "Россельхозбанк"
Maximdavydov
2019-07-22T17:32:02+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка