Отличные условия и хорошее отношение

22.07.2019 14:11
1905
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела рассказать свой опыт работы с Почта Банком. 4 года назад я оформила кредит в данном банке на сумму 155 000 рублей (договор 14710033 от 19.08.2015). Ставка, которую мне предложил банк, конечно, не из маленьких (39%!), но деньги мне нужны были срочно, поэтому я согласилась. На радостях, что кредит мне был одобрен, я благополучно забыла обо всех привилегиях, которые мне рассказала сотрудница. Исправно платила весь срок по графику. И сегодня, 22.07.2019 года я обратилась в отделение банка по адресу г. Астрахань, ул. Савушкина, 23в для того, чтобы закрыть кредит полностью. Сотрудница Лариса рассчитала мне последний платеж и озвучила, что у меня действует услуга «Суперставка». И что после закрытия моего договора мне его пересчитают по сниженной ставке, т.к. я добросовестно выплачивала весь срок. Не описать словами, в какой я пришла восторг, узнав, что банк вернет мне 87 000 рублей! Да это даже в несколько раз больше, чем я заплатила за страховку! Спасибо, что не обманываете своих клиентов. Буду рекомендовать Вас своим друзьям! Хочется также дополнительно отметить отзывчивость сотрудников. На момент обращения в Ваш офис у меня разрядился мобильный телефон. Зарядное устройство, которые мне предложили девочки в офисе, мне не подошло. И Лариса любезно предложила воспользоваться её мобильным телефоном, за что отдельное ей спасибо, т.к. мне не пришлось возвращаться домой, а живу я за 100 км от города. С уважением, Ваш клиент Ч-ва Г.Г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-28T23:21:29+03:00
Уточните, пожалуйста, за 4 года обслуживания в банке, возникали ли у вас вопросы/проблемы? Если да — приведите примеры с указанием даты события.
Chumadeeva
2019-07-29T15:20:39+03:00
Нет, проблем не было. Особо и не обращалась в банк. Платила по графику и в офис приехала под конец кредита.
Почта Банк
Почта Банк
2019-07-23T17:56:53+03:00
Уважаемая Chumadeeva! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас как продуктами Банка, так и высоким уровнем обслуживания. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025