Самый ужасный банк — Почта Банк!

22.07.2019 19:59
2008
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Наглость- второе счастье девиз Почта банка. Брала потребительский кредит на сумму 295тысяч под 29.60% на 2.5 года. Сумма платежа в итоге составила 420 тысяч.  Спустя некоторое время в Почта Банке случилась ошибка в программе, которая стала проблемой клиентов по большей степени. Мне распечатали новый график платежей, сумма платежа которого изменилась из 420 тысяч в 462 тысячи. Спустя килограм изведеный бумаги на претензии и заявления, почти через год Почта банк соизволил ответить на претензию и рассмотреть заявления в пользу клиента, но это только на бумаге! Деньги выплаченные возвращать никто конечно не стал.  Спустя полгода как кредит выплачен, мне пришло сообщение, что у меня имеется задолжность в размере 20 рублей! Этому банк ни 10 копеек не заслуживает! Кроме как заявления на них в прокуратуру и в Центробанк! Чем я и займусь с завтрашнего дня!
Почта Банк
Почта Банк
2019-07-26T20:03:49+03:00
Уважаемая Kristin848! Я уже занимаюсь вашим отзывом. Предоставлю ответ, как только соберу все необходимые данные. ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025