Оформление потребительского кредита

1) Потребительский кредит оформлялся 2 часа (это без учета 20-30 минут ожидания в очереди) 2) На вопрос "Какие страховые компании оформляют страховку?" был дан ответ "Росгосстрах, Альфа-страхование", который, несмотря на - казалось бы - возможность выбора из двух означал всё-таки страхование в обеих компаниях (подробности ниже) 3) На вопрос "А какая ставка при отказе от страхования?" ответ был "больше 20%", хотя на выходе в договоре это максимум 15,4% (это на второй год, после завершения акции по процентам) 4) БОльшая часть суммы страховки, в адрес Росгосстраха, списалась с начисленной суммы кредита, а вторая часть почему-то не смогла, и пришлось заплатить наличными. Почему две части? А потому что, оказывается, меньшая часть пошла уже в счет некоего договора с Альфа-страхованием - который я, конечно, не подписывал. Однако (не снимаю с себя вину за невнимательность!) после оформления полиса с РГС и факта, что в онлайн-банке уже видно было списание бОльшей части озвученной общей суммы страховки, я не читал назначение платежа в расходном ордере, подумал, что по каким-то схемам СК/Банк это действительно остаток общей суммы, и спокойно её оплатил. Пересчитав всё-таки проценты и прочитав внимательно договор, решил, что договор страхования с РГС расторгну - и только тогда обнаружил, что, оказывается, расходник-то у меня в адрес Альфа-страхования. При обращении в банк попал к тому же менеджеру, и она уверила, что для расторжения достаточно расходника, а больше она никаких документов по "альфовскому" страхованию сделать не может. Резюме: - очень долгое оформление - намеренно скользкие ответы на конкретные вопросы (понятно, что самому надо добиваться чётких, но тяжело это делать после 1,5 часов ожидания забивания менеджером заявки :) - какая-то муть с оформление страховки + неплохая ставка по потребкредиту