Хорошее обслуживание в отделении банка

23.07.2019 15:14
2139
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка за потребительским кредитом по талону из терминала, попал в окно 5 к менеджеру К-ной Татьяне. Хорошая и доступная консультация, быстрое и вежливое обслуживание, хороший и профессиональный уровень сотрудника. Банком доволен, замечаний нет! При необходимости обязательно обращусь в данное отделение банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-27T12:07:19+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник? 05.09.2019 12:10 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
user26008911
2019-08-29T11:33:17+03:00
Обращался в банк за потребительским кредитом, а точнее за рефинансированием. До этого брал кредит в банке ФК «Открытие», но суммы мне не хватило, по этому пришлось обратиться повторно. Порадовало то, что после оформления заявки и заполнения анкеты сотрудник Татьяна пообещала мне перезвонить. Спустя пару дней мне перезвонили из банка и сообщили о том, что кредит одобрен и мне необходимо прийти в банк для дальнейшего оформления. Так как на моей работе, руководство не очень приветствует когда сотрудник отлучается с рабочего места по личным делам, для меня было важно оформить всё как можно быстрее. Об этом я сообщил сотруднику Татьяне которая занималась оформлением кредита. Мы обговорили время в которое я подойду в банк. Понравилось то, что придя в банк в назначенное время все необходимые документы были готовы, мне оставалось только пописать, что собственно говоря я и сделал. Всё было оформлено оперативно, предидущий кредит был погашен, остальные средства были перечислены мне на карту. Так же мне оформили кредитную карту с льготным периодом, которой я активно сейчас пользуюсь. Оперативное, качественное обслуживание в банке ФК «Открытие» меня порадовало, в кратчайшие сроки я решил вопрос с которым обращался в банк. Так же огромное спасибо сотруднику Татьяне К-ной за оперативность!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-23T15:44:41+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Рады, что обслуживание у нас вызывает только положительные эмоции. А чтобы ваш отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее о том, как мы вам помогли и в каких вопросах оказали содействие. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024