Благодарность Ирине

23.07.2019 22:16
1570
Оценка
5
Отзыв проверен
Когда заходила в Возрождение чтобы узнать у них условия по депозиту, то не успела я подойти к терминалу, как консультант поинтересовалась с каким вопросом я пришла, и сразу без талонов проводила меня к менеджеру. Менеджер, узнав, что я хочу долларовый вклад и тут же расписала на какую максимальную прибыль могу рассчитывать при разных условиях и не на словах, а прямо распечатала сводную таблицу по всем вкладам на моих условиях. Денег с собой не брала и потому менеджер дала мне свою визитку с личным телефоном, чтобы я позвонила, когда надумаю. Звонила по времени договориться и менеджер попросила скрин моего паспорта, чтобы договор подготовить к приходу. Тогда я заключила соглашение на полгода под 2,2% и вот на прошлой неделе позвонили из банка спросить буду ли договор продлевать и предложили перейти на более выгодный тариф по ставке 2,7%. Я не могу сказать, что ни в одном банке нет такого внимания, но ко мне ни разу так не относились, не пытались помочь и не думали о моих доходах. Поэтому хочу поблагодарить Ирину Л-ву за совет и помощь в переходе на новый тариф, а вот имени первого менеджера не помню и визитку давно потеряла.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-27T08:38:35+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Однако в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
i*******@list.ru
2019-07-29T22:16:55+03:00
Могу по карте еще дополнить, но это же вообще ко вкладу отношения не имеет. Просто мне нечего по вкладу дополнить, я все вроде бы написала. У меня тут зарплата и поэтому я и вклад сюда же принесла. А по карте мне помогли ее перевыпустить очень заранее и буквально за сутки. Я в феврале отпуск брала и так, чтобы он из-за праздника продлился подольше. Карта у меня до конца февраля и чтобы за границей не остаться без денег я заранее попросила перевыпустить. Сама бы не додумалась, супруг носом ткнул, что останусь с ребенком без карты в чужой стране. И было это прямо накануне вылета. Менеджер у меня заявку приняла и сама ходила согласовывать ускоренную замену и на следующий день после обеда уже сбегала забрать.
Возрождение
Возрождение
2019-07-26T15:29:01+03:00
Уважаемый i*******@list.ru! Благодарим Вас за пользование продуктами Банка. Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и предоставляемым сервисом. Слова Вашей благодарности мы передали сотруднику и руководителям офиса. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020