Банк не отдает деньги со вклада

24.07.2019 13:29
3497
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Мой вклад в банке УБРиР (отделение по адресу г. Сургут, Мира проспект, 35) заканчивается 26.07.2019. Менеджер, оформлявшая мой вклад, советовала предупредить о снятии большой суммы вклада за 2 дня до его окончания. Я решил предупредить за 3 дня до окончания вклада, позвонив в отделение банка утром 23.07.2019 (вторник). Менеджер банка сказала, что в банке нет денег и они не появятся до 30.07.2019, т.е. через 4 дня после окончания вклада. На это я ответил, что требую разобраться в проблеме отсутствия денег в отделении и вернуть мне деньги в дату окончания вклада 26.07.2019, как указано в договоре. На это получил ответ, что если что-то поменяется позвонят мне 26.07.2019, но особо рассчитывать на получение денег 26.07.2019 не стоит, ориентир 30.07.2019.  Если мне не выдадут деньги 26.07.2019, то это нарушит все мои платы и я потерплю убытки. Считаю, что банк не исполняет перед мной взятые на себя обязательства, поэтому требую оказать содействие в решении данной проблемы!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-07-24T14:03:25+03:00
Уважаемый Serega86! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы связались с офисом. Деньги вы получите в ту дату, что и планировали. Надеемся, на дальнейшее сотрудничество. С уважением, УБРиР.
Serega86
2019-07-28T17:21:14+03:00
Благодаря переписке на портале Банки.ру деньги вернули в срок.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка