Технический овердрафт. За ошибку банка платит клиент

На кредитной (с лимитом в 10 коп.) карте "Халва" была некая сумма средств. 21.05.19 проведено поступление средств в размере 8.180 руб., затем 16.06.19 и 18.06.19 было два поступления на общую сумму 3139.88. Больше поступлений не было. с 23.05.19 по 18.06.19 было несколько переводов со счета в Совкомбанке через СБП.  30.06.19 была покупка в ТСП на сумму 475.66 [b]07.07.19 снятие в банкомате 800 руб.[/b] 08.07.19 банк провел операцию "[b]Предоставление неразрешенного овердрафта" в сумме 586.80 руб[/b]. 17:24:38, 18 Июля 2019 я обратился в чат-банк. На тот момент, [b]по информации из ИБ мой остаток составлял [/b][b]5 069,69 рублей[/b], что и подтвердил оператор.  т.о. на момент снятия наличных на моем счете на самом деле была сумма 213.20 руб, но в ИБ сумма > 5000 руб. Поэтому банкомат и выдал средства (иначе был бы отказ).  Я еще могу понять "технический овердрафт", когда карта/счет пополняется тем или иным способом и клиент сразу (или в течении 2-3 дней) снимает (тратит) средства.  Я допускаю, что пополнения могут не моментально отражаться по р.сч. (хотя и это атавизм), но в моем случае прошло 6 недель с даты поступления суммы, превышающей текущий отображаемый остаток. 18.07.19 я пополнил счет, часть денег списалась в пользу овердрафта, часть ушла на погашение процентов по нему. Сейчас остаток на счете положительный, вся задолженность погашена. т.о. я делаю вывод: 1. банк некорректно рассчитал мой остаток на 07.07.19, хотя с момента поступления прошло достаточно времени. [b]2. банк выдал наличные, хотя, на самом деле, средств на счете было не достаточно[/b] 3. банк провел овердрафт (ок) и [b]стал начислять %[/b] за его использование. 4. в удовлетворении моего обращения (№41773840) в банк [b](просьба отменить списание %% за использование овердрафта не по моей вине)[/b], было отказано.  5. при повторном обращении 17:01:21, 24 Июля 2019 (через чат-банк) в пересмотре решения было отказано.