Дебетовая карта Ключ к продукту

Первоначально неделю назад открыл счёт Моя копилка, но так как карты на сайте банка только платные, то от карты Опенкард отказался. Сегодня, 24.07.2019 скачал тарифы и увидел, что есть карта Ключ к продукту, за оформление которой не нужно платить. Предварительно написал в группу в Вк банка вопрос, есть ли такие карты в отделении на Автозаводской. Мне написали, что есть, (переписка кстати сохранилась, можете проверить), и я пошёл туда. Карту оформил, мне предложили активировать её, заплатив за связь 100р., на что я отказался. Также уточнил не являются ли смс уведомления бесплатными, как написано в тарифе. Мне специалист С-в Хуршед сказал, что они будут платные через 45 дней, что это акция. Я пообещал ему, что напишу о нем. Вот пишу. С одной стороны он был неправ, а с другой прав. Кстати, когда я шёл из отделения, то позвонил в контакт центр и там мне сказали, что СМС уведомления бесплатны только для зарплатой хи клиентов, правда потом "специалист" посмотрел в тарифы и признал, что по карте к продукту они бесплатны. Пришёл домой, открыл приложение и увидел, что около моей карты написан тариф Опенкард. Я позвонил в контакт центр банка, и мне сказали, что да так и есть, у меня такой тариф. Предложили прийти в офис закрыть эту карту и открыть новую. Либо пополнить эту карту, потом написать претензию, когда у меня спишут 500р., мне вернут эти деньги и я буду пользоваться этой картой по тарифу Опенкард. Так вот, уважаемый Открытие, если вы это читаете, то знайте, что ни в какие ваши отделения я ходить не буду, не собираюсь тратить своё время. Ваш специалист обманул меня, предоставив мне не ту услугу, которую я просил, и именно он должен за это отвечать своим временем и своей должностью. Жду от вас извинений и удаленного изменения тарифа по карте. Либо компенсируйте мне мои расходы и свое вранье. В случае отрицательного решения, оставляю за собой право обратиться в надзорные органы. Ну и оценка кол. Минус 2 балла за продажу другой услуги и минус 2 балла за вранье.