Странные предложения по кредитным картам

24.07.2019 22:19
2071
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь зарплатным клиентом банка «Открытие». Решил я воспользоваться предложением по открытию кредитной карты Opencard, тем более друг прислал приглашение в виде ссылки. По приведенной ссылке я выбрал заинтересовавшее меня предложение, заполнил все поля, ввел код с СМС, потом опять заполнил уже новые поля и стал ждать СМС с результатами рассмотрения заявки. В СМС указано следующего содержания:"..., ваша заявка на кредитную карту №ХХХХХХ одобрена!Максимальный лимит: ХХХХ руб. под 21,90% годовых. Для оформления карты приготовьте 1) Паспорт и т.д."Через какое-то время позвонила работник банка и перелагает прийти в отделение за картой, но не в то, в которое я заказывал карту. К сожалению, прийти не смог.Сегодня (24.07.2019) уже позвонили из отделения куда заказывал карту и пригласили к себе. Молодой человек, обслуживающий меня в отделении, взялся заполнять документы. По ходу их заполнения выяснилось следующее: 1. Ставка по кредитной карте - 24,9%; 2. Сумма кредита значительно ниже той, что была в СМС; 3. Никакой программы "приведи друга" он не знает. И вообще работник оформил новую заявку на кредитную карту, которая ожидает ободрения в кредитном отделе, но так как время уже было 19:20 и кредитный отдел закрылся рассмотрение заявки переносится на завтра.Выйдя из банка, я решил позвонить на "горячую линию". В результате общения с девушкой Алиной мне стало известно, что кто-то сегодня (24.07.2019) закрыл вчерашнюю заявку и открыл новую, на основании предодобренного предложения из личного кабинета с менее выгодными условиями, чем теми о которых шла речь вчера.В итоге возникают следующие вопросы: либо работник банка решил за счет меня получить доп.бонус, либо банк лукавит со своими предложениями.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-26T11:02:30+03:00
Добрый день. Спасибо, что подождали пока мы разберемся в ситуации. При заполнении заявки, вами была допущена ошибка в персональных данных, поэтому оформление договора по первой заявке было невозможно. Сотрудником была заведена другая заявка, по которой было повторное рассмотрение с новыми условиями. В обоих случаях вам одобрена одна сумма кредитного лимита. У сотрудников офиса нет технической возможности воспользоваться ссылкой для оформления карт по акции "Приведи друга". Сожалеем, что вам не удалось с первого раза оформить карту. Надеемся, что после получения карты вы сможете оценить все ее преимущества. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024