Лучшее сопровождение клиентов (на текущий момент я доволен)

24.07.2019 22:21
2036
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников офиса вашего банка в Тольятти по адресу Юбилейная, 31г. Обратился сегодня за консультацией по картам, хотел уточнить есть ли премиальная карта как в Бинбанке. Я пользовался такой картой раньше, мне ее посоветовала Ш-на Е.Л. и остался очень доволен, пользовался ей в отпуске. В этот раз также меня консультировала Екатерина, нашел ее визитку и обратился к ней как своему персональному менеджеру. Она подробно рассказала о преимуществах карт в Открытии и предложила оформить карту Опенкарту. Также рассказала про новые программы с гос.поддержкой, по которым могу вернуть налог 13% и доходные программы с купонными выплатами 15%. Хочу сказать, в вашем банке появилось много новых и интересных предложений. Поэтому планирую открыть одну из программ, когда закончится  вклад в другом банке, а  перед отпуском закажу ту самую премиальную карту. Екатерине отдельное спасибо, что задержалась со мной, т.к. обратился я в ее обеденный перерыв. Успехов вашему банку, цените своих сотрудников, они у вас отличные! У меня есть карты в других банках, частью из них уже не пользуюсь, по причине плохого обслуживания или дорогих услуг.  Но на мой взгляд, тут самые оптимальные условия и лояльные сотрудники.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-25T09:27:55+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и доставить приятные эмоции. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. И для полного анализа произошедшего, просим вас дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка; - чем именно понравилось обслуживание; - в чем заключался индивидуальный подход. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024