Ипотека

25.07.2019 12:38
3193
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Пришла в отделение РОСБАНКА по адресу Алтуфьевское шоссе 22Б. У меня есть ипотека от ДельтаКредитБанка и можно ее гасить по карте РОСБАНКА без процентов за перевод по счетам. Была приятно удивлена-отделение работает в субботу ,тихо .спокойно и вежливо. Быстро оформили карту,настроили автоплатеж, и в подарок я получила страховку на выезд в шенгенские страны и по москве(очень приятный бонус). Менеджер Диана См-ва вообще прекрасно работает,решила все возникающие вопросы и помогла разобраться с настройкой автоплатежа, а также сказала что можно обращаться к ней напрямую при возникновении вопросов по услугам банка и карте. В общем я довольна на все 150 % и приятно обрадована слаженной работе Банка. Изменила свое мнение о нем в лучшую сторону. Думаю стану постоянным клиентом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-29T14:54:52+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько времени заняло ваше обслуживание в отделении.
Elenka2019
2019-07-31T14:30:10+03:00
Около 30 минут на оформление карты и разборе ситуации. Минут 10 потребовалось для получения и активирования новой карты, очень быстро и удобно!
Росбанк
Росбанк
2019-07-25T12:55:00+03:00
Уважаемая Elenka2019! Мы работаем ради того, чтобы обслуживание в Банке вызывало исключительно положительные эмоции. Очень рады, что наши старания дают плоды в виде благодарных клиентов и таких положительных отзывов. Сделаем все возможное, чтобы со временем уровень комфорта обслуживания в Банке становился только выше! С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024