Тигров не осталось...(

25.07.2019 19:53
1767
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В офисе на Марксистской 16.07 заказал карту "Амурский тигр - ко вкладу". СМС о готовности не дождался, сегодня, 25.07 после визита в офис, карту получил, но... Вместо "тигра" выдали карту с "колосками"(???) На вопрос сотрудникам банка о дизайне карты - Разве, это тигр? все (абсолютно все!) согласились, что на "тигра" никак не тянет. На сайте одно, в реале другое...(???!!!) Далее диалог: -Можно попробовать перезаказать...А Вам, вообще, принципиален дизайн карты? - Ну...как бы...выбрал, понравился дизайн карты, везде обозначено  "Амурский тигр", а если о принципиальности, то...вообще не принципиально иметь карту Россельхозбанка ) После телефонного звонка менеджера, выяснилось, что заготовки болванок карт с дизайном "тигра" ЗАКОНЧИЛИСЬ, будут ли возобновлены пока неясно. Такая история, взял "злаковые", да и отправился из банка...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-12T19:14:09+03:00
Спасибо за отзыв! Прокомментируйте, пожалуйста, ответ Банка.
Kopf
2019-08-15T11:11:56+03:00
Я ориентировался именно на "уникальный яркий дизайн" карты. О том, что карты "Амурский тигр" выпускаются "в том числе со стандартным дизайном" нигде не сказано, да и все присутствующие работники офиса были уверены, что на карте должен быть тигр. Ну, нет, так нет.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-07-26T09:48:59+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и проявленное внимание к продуктам Банка. В настоящее время карты тарифного плана «Амурский тигр» выпускаются в том числе со стандартным дизайном, что не влияет на предоставление скидок и бонусов, предусмотренных программой скидок «Амурский тигр». Карта "Амурский тигр" обладает двумя особенностями. Во-первых, используя карту «Амурский Тигр» для оплаты покупок в любой торговой точке, Вы помогаете защищать уникальный вымирающий вид животных – амурского тигра. Банк будет перечислять в Центр «Амурский Тигр» часть собственной прибыли от каждой операции оплаты покупки картой, которую Вы будете совершать. При этом Ваши собственные средства расходоваться не будут. Во-вторых, карта "Амурский тигр" - это банковская карта, обладающая всеми преимуществами классической платежной карты: ее можно использовать по всему миру, в Интернете, дистанционно управлять вашим счетом. Кроме того, Вы сможете получать скидки на товары и услуги в торговых точках-партнерах Банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка