Премиальная программа Priority Pass Бесплатно?

27.07.2019 08:46
2305
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Являюсь премиальным клиентом Банка Открытие. В рамках премиального обслуживания мне выдали карту доступа в бизнес-залы аэропортов Priority Pass, подразумевающую неограниченное количество бесплатных проходов (я + 1 гость). Данная привилегия активна при соблюдении минимальных ежемесячных требований банка. Эти требования исправно выполняю, что подтверждается Банком отсутствием списания ежемесячной комиссии за пользование банковской картой. Тем не менее, сегодня, 27-07-2019 г, в 8-00 утра поступило два сообщения об оплате прохода в бизнес-зал аэропорта в размере 60 долларов (я + гость).  Это явное нарушение банком условий моего тарифного плана. В настоящий момент сообщил о случившемся в банк по электронному каналу связи. Надеюсь, вопрос о неправомерном снятии денег решится. Но замечу, что невыполнение банком условий обслуживания имеет регулярный характер!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-30T12:10:52+03:00
Добрый день. Извините нас за то, что проводимые технические работы заставили вас волноваться. Иногда имеет место быть техническому сбою. Спасибо, что сразу дали комментарий о решении вашего вопроса. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
estonez
2019-07-28T10:57:53+03:00
Вопрос решился. Банк сообщил о проводимых в тот момент технических работах, в результате которых возник сбой. Неправомерные операции отменены.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024