Благодарность С-ву Вячеславу

27.07.2019 13:26
2396
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отправляла заявки на кредит в несколько банков, банк Открытие проявил максимум заинтересованности, мне несколько раз звонили менеджеры и в ненавязчивой форме интересовались интересно ли еще предложение. Решила заехать в данное отделение (ДО Петроградский), благо оно открыто в субботу до 17.00. Приятно было из знойной жары на улице "окунуться" в прохладу, кондиционер работает на "отлично".  Очереди не было, меня встретил дежурный менеджер С-в Вячеслав.  Как мне сообщали по телефону ранее, у меня есть предодобрение банка на определенную сумму и на определенных условиях. Быстро найдя меня в базе, Вячеслав подтвердил предложение банка лично для меня. Мне пред одобрили кредит наличными и дополнительно сумму для погашения кредита в другом банке. Единственное, после одобрения, необходимо будет принести документ, подтверждающий закрытие кредита в другом банке. И возможно процентная ставка, для погашения другого кредита, будет ниже, чем на сумму, которую я могу получить наличными на руки. Очень оперативно до заполнила анкету, на все мои уточняющие вопросы по анкете, были получены ответы, например, что такое "деловая репутация положительная"  или "финансово-хозяйственная деятельность мной не осуществляется".   Т.к. результат не пришел сразу, то ответ должен придти в течении 2х рабочих дней, в любом случае, мне должен перезвонить Вячеслав и сообщить о любом результате.  Для себя отметила искреннюю заинтересованность, в решении моих вопросов, "подсказки", что по базе видно, как мою анкету уже взяли в работу на рассмотрение, пока я выясняла о банке полезную для себя информацию. Произошло объединение 3х!! банков, и сейчас менеджерам приходится работать по 3-м базам. Несмотря на это все очень оперативно. Информацию не приходилось "вытягивать", Вячеслав охотно объяснял все нюансы с которыми придется столкнуться и прочее. Все очень понравилось, рекомендую. Спасибо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-29T11:01:38+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и доставить приятные эмоции. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. И для полного анализа произошедшего, просим вас дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка; - чем именно понравилось обслуживание; - как помог сотрудник. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024