Открытие ИИС

Добрый день! Хотел бы поделиться впечатлениями от обслуживания в данном Банке. Начало истории началось ещё в начале июня - появилось желание попробовать инвестировать через ИИС - для обслуживания, после изучения информации по тарифам и пр. различных брокеров остановился на ПСБ (большую часть информации, кстати нашел на форуме Банки.ру - за что отдельное Спасибо создателям данного проекта). Обратиться решил в ближайшее ДО в г.Щелково МО. Предварительно оставил заявку по телефону на открытие ИИС (до этого не был их клиентом), попутно уточнив 2-3 интересующих вопроса - все ответы внятные, все доступно, вежливо и без воды. На следующий день пришел в ДО - открыли т/с + ИИС, заняло минут 10-15, обслуживание порадовало - специалист открывавший счета давал ответы на интересующие вопросы, ненавящего попробовал продать портфельное предложение и т.п. При оформлении проверил паспортные данные и внес д/с в счет, сказали "ждите собщения о том что ИИС открыт и можете приступать" Через несколько дней пришло сообщение, в этот момент появился ещё вопрос касательно налогового вычета - обратился в дист поддержку ПСБ, какого же было моё удивление когда оператор назвал меня с неверным отчеством. Правда почти тут же исправился сказал что видит скан моего паспорта и действительно в данных ошибка - сказал что необходимо для исправления обратиться повторно в офис, параллельно через ЛК подать заявку на закрытие ИИС. На следующий день подал заявку и стал ждать... Ждать пришлось около 2 недель, причем в течении этого времени заехав в офис для внесения изменений в пасп данные задал вопрос как так промахнулись с отчеством - всё-таки Михайлович и Александрович ну совсем не рядом... ответ убил - "Вы при подаче заявки на открытие ИИС по телефону указали эти данные, мы тут только готовый договор распечатали. Пардон а паспорт я для красоты вам даю? Я всё понимаю про 115 фз и т.д. но неужели в моменте данные не сверяются (сам тоже правда в этот раз проморгал - проверил все данные паспорта со второй строчки - фио как то забыл).   Сухой итог, плюсы: быстрое подписание документов, отсутствие длительных очередей, очень грамотная дист поддержка (это самый главный плюс), не навязчивые продажи в офисе, разнообразие в тарифах. Минусы: только один - с учетом ожиданий открытия+закрытия+открытия по новой около 20 дней, деньги лежат на т/с впустую (хотя мой случай скорее исключение).