Все вопросы решаю с помощью бота

У меня брат работает в научном центре, он исследует тему ИИ и всяких ботов, вот до них еще очень давно дошли новости о talk bank, “первый банк в мессенджерах”, общение в чате и все-такое. Он мне сказал, но я как-то не обратила внимание. У меня консервативный взгляд на такие вещи. Ну дико как-то. Мы ж в больницу не ходим “онлайн”, но в феврале случилась неприятная ситуация. Потеряла в метро свою карту, понятное дело, что по бесконтактной оплате быстренько расплатились моими последними двумя тысячами, зарплата должна прийти была только через несколько дней. Карту заблокировали, но банк сказал перевыпуск 2-3 недели. Простите, куда придет моя зарплата? Я на удаленке по ГПХ тружусь, нужны мои ФИО, моя карта, наличной вообще никак, удаленка же. Брату звоню в панике, что делать...Он мне говорит, вот помнишь о talk bank как-то говорил, кинь заявку. Переступив  через себя, потому что больше не осталось выхода, я вступила в контакт с “бездушной машиной”. НО как же я оказалась НЕ права! В общем, заявку подала 21 февраля, надеясь,что каким-то чудным образом, получу карту к зп ( 25 февраля). Однако, курьер привез мне карту 22 февраля домой. Я была удивлена. По работе приходится общаться в телеграмме, поэтому решила там испробовать общение с “бездушной машиной”. Я ошиблась, этот робот помилее некоторых живых сотрудников поддержки. Называл по имени, спрашивал о том, как я, присылал мне всякие там смайлики. движущиеся картинки, стикеры. Не ожидала, правда, что я смогу этому умилиться. Зарплата пришла, все было хорошо. Потом  начались паники. Первая паника: как заказать выписку (для работы нужен отчет по тратам за расходный материал), требуется 1 числа. 1 марта пыталась что-то сделать ( а ведь не позвонишь в банк и не придешь). пишу боту “выписка” (опять брат подсказал). Бот через три секунды прислал мне выписку! Через три секунды! Я не шла в отделение, ничего не делала. Одно слово. Вторая паника началась 3 марта из-за снятия наличных, вроде бесплатно же, но не знала от скольки, попробовала 300 руб, получилось, без комиссии. Потом уточнила у бота. Вопрос кривовато задала и ответила поддержка,то есть у них не просто бот, подстраховывает поддержка. Объяснили, что от 100 руб в любом банкомате России, и подсказали, где на сайте найти. Ура! То, что нужно вообще. Жаль, что раньше не воспринимала это все, так бы раньше перешла)