Навязывание страховки

28.07.2019 15:57
2382
3
Оценка
2
Отзыв проверен
В начале июля прошлого года обратился в отделение находящееся в г.Троицк за кредитом. Ранее не пользовался кредитованием и плохо разбираюсь в условиях кредитования. Кредит одобрили сразу же, причем сумма была не маленькая, не подтверждая ни у родственников , ни у  супруги ни цели кредита, ни согласия на получения. Очень был удивлен. Далее веселее. Мой менеджер Ч. Ксения, заявила о одобрении кредита и выкатила мне целую стопку документов на подпись, причем не говорив ни слова , что в кредитные средства включены несколько программ страхования. Некоторые моменты меня очень сильно удивили , когда вернувшись домой , начал читать так называемый кредитный договор. В одну из программ страхования , помимо меня был включен человек абсолютно мне безызвестный, далее в след.договоре обнаружил, что застраховано жилье принадлежащее мо, т.е временное. 2 договора оказались абсолютно одинаковые по смыслу. И самый интересный факт, являюсь военнослужащим, а это категория абсолютно не относящаяся к группе лиц для страхования. Да, все это я понял с большим опозданием. Поэтому хочу поделиться своим горьким опытом получения кредита в этом отделении , у этого менеджера. Мне очень интересно, если я в этом не разбираюсь, наверняка есть такая же категория лиц, банк всех так вводит в заблуждение, навязывая 10 программ страхования, которые я должен буду оплатить с накрученными банковскими процентами? Возможно  у меня были средства и я смог бы сам оплатить эту страховку из своих денег, о чем Ксения тоже умолчала. Раньше всегда был доволен этим банком , являлся клиентом, теперь после этого случая остались самые негативные впечатления.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-07-29T17:01:59+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте отметить, что в официальном ответе на Ваше обращение, поступившее в Банк 24.12.2018, была подробно изложена позиция Банка по интересующему Вас вопросу. В связи с давностью событий установить детали Вашего обслуживания не представляется возможным, однако оформление дополнительных продуктов и услуг осуществляется исключительно по желанию клиента. Также клиентам на ознакомление предоставляется весь пакет документов до его подписания. Согласие со стоимостью и условиями программ страхования подтверждается Вашей подписью в заявлениях на перевод денежных средств, на основании которых была осуществлена оплата страховых премий. Сожалеем, но Банк не является стороной по полисам страхования, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопрос о возврате уплаченных сумм страховых премий. Для урегулирования указанного вопроса повторно рекомендуем Вам обратиться в соответствующие страховые компании. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Первоклассное обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис МКБ Новые Химки 7 сентября. Обращался за потребительским кредитом. Очень доволен качеством обслуживания. Менеджер Виктория очень грамотно все объяснила... Читать полностью

07.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка