ЮниКредит Банк

Не исправляют кредитную историю в БКИ

28.07.2019 16:30
2023
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Дело было давно, был зарплатным клиентом банка. Взял кредитную карту. Погасил данную карту два года назад, вносил деньги в отделении банка на Большой Дмитровке, 10. Изначально обратился к сотрудникам, для оформления всех бумаг о погашении задолженности в размере полной оплаты КК, далее оплатил все в кассу.  По прошествии двух лет, решил проверить КИ, а там висит задолженность по этой самой кредитной карте. Обратился в удобное отделение (в СПб, Московский пр-т, 194) о просьбе закрыть и отправить после данные о закрытии КК в БКИ в январе 19го года. Объяснили, что долг по карте был погашен, но заявление о закрытии самой КК не было и в связи с этим банк отправлял в БКИ данные, якобы у меня открыта просрочка платежей и тд. И эти данные до сих пор не изменились! Обращаясь повторно в банк, внятного ответа не услышал, говорят, что все возможное они сделали. Представители Банка, отправьте пожалуйста уже корректные данные в БКИ, просрочка до сих пор числится в БКИ!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-08-02T17:12:29+03:00
Добрый день! В первую очередь мы приносим извинения за доставленные неудобства. Настоящим подтверждаем, что уполномоченными сотрудниками Банка были предприняты все необходимые меры, в результате которых кредитная история по кредитной карте была скорректирована. В части бюро кредитных историй счет кредитной карты закрыт, задолженность отсутствует. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
56
отзыва
54
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка