Возврат денежных средств

28.07.2019 17:46

2402

Оценка

Отзыв проверен

29.06.19 при получении кредита в КБ "Локо-Банк" мною было подписано заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг М-ассистанс карта "Автопремиум № 001***20. Оплата данной карты составила 34 000 руб. Данная сумма была добавлена к сумме кредита. Настоящим обращением заявляю, что сотрудник банка сообщил о наличии данной услуги в подарок к страховке, попросив при этом тех паспорт авто, для подтверждения, что автомобиль является собственностью.Подписание договора происходило вечером, с подписанием торопили и не дали возможность внимательно ознакомиться с комплектом документов. Ознакомившись с документами, обнаружив, что эта услуга является платной, обратилась в банк 08.07.19г расторгнуть договор. Спустя 10 дней из банка пришло смс обратиться непосредственно в М-ассистанс. Исходя из вышеизложенного прошу КБ "Локо-банк" (АО) оказать содействие о вопросе полного возврата средств, потраченных на приобретение данной услуги.

Локо-Банк

2019-08-01T17:41:54+03:00

Уважаемая Lllilia! Хотим еще раз отметить преимущества данного продукта. Карта РИНГ- это сервисная карта для автовладельцев, которая предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию и сопровождению автомобиля при наступлении непредвиденной ситуации на дороге будь то поломка, эвакуация автомобиля на штрафстоянку, ДТП и прочее. Обращаем внимание, что все дополнительные услуги являются исключительно добровольными и могут быть оказаны только с письменного согласия Клиента. Подробная информация была предоставлена Вам по телефону, и вопрос был урегулирован. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,73

средняя оценка

11.76%

решено проблем

1 202

отзывов

1 195

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность сотруднику отделения Аэропорт IPKAZEEV Сегодня 15.09.2026 я был записан на сделку с недвижимостью в 14.30 к менеджеру Наталья В. Сделка состояла из ручного и электронного подписания в приложении, Наталья помогла скачать...

Локо-Банк

Обслуживание в локо user-110126312018 Посещала офис 1.09.2026 на площади Конституции 3.. Взяв талон к141 меня пригласила сотрудник К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с мобильным приложением и действующим...

Локо-Банк

Благодарность сотруднице user-155026168789 Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт...

Локо-Банк

Благодарность Анастасии user-418626162336 Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно...

Локо-Банк

Обслуживание в банке Локо user-229826150164 Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не...

Локо-Банк

Отзыв о визите в Локо банк user-158026085514 я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по...

Локо-Банк

Благодарность ДО Аэропорт user-250026068374 12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер...

Локо-Банк

Благодарность сотруднику отделения Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 15.09.2026 я был записан на сделку с недвижимостью в 14.30 к менеджеру Наталья В. Сделка состояла из ручного и электронного подписания в приложении, Наталья помогла скачать... Читать полностью

15.09.2026

Обслуживание в локо

Оценка 5

Посещала офис 1.09.2026 на площади Конституции 3.. Взяв талон к141 меня пригласила сотрудник К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с мобильным приложением и действующим... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026