Банк «Открытие»

Навязанная страховка

28.07.2019 18:19
2056
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Приветствую! В мае взяла кредит (думала, что на 350 тысяч). Кредит был одобрен заранее с льготной ставкой 9.9. на 5 лет.  После почти двухчасового оформления, меня поздравили с выданным кредитом. За время ожидание ни одного слова о том, что я ещё покупаю страховку на 150 тысяч!! Не нужную мне страховку. Я всегда читаю документы, но два часа с ребенком в отделении сыграли злую шутку. Подписав кипу документов, успокоив уставшего ребенка, я ушла. И снова ни слова о страховке, по которой мне в случае выезда за рубеж пересадят костный мозг (ну это же необходимо для тех, кто последние 10 лет отдыхает в Талдоме). И только спустя месяц, когда я зашла в интернет-банк, я обнаружила, что буду платить за страховку!!! Треть от нужной суммы. И это при том, что я предупредила, что погашу весь кредит к осени. Это что за подход к клиенту? Такую страховку можно купить в 10 раз дешевле. И о ней необходимо предупредить! Получается, что ваши сотрудники обманывают клиентов с ведома банка? Прошу объяснить, почему о страховке молчат и почему, при досрочном оформлении, я не могу вернуть стоимость невостребованной страховки?!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-01T14:39:35+03:00
Добрый день. Учитывая всю важность страхования, банк рекомендует оформлять кредит с защитой, потому что эта услуга дает клиентам или их близким возможность погасить задолженность за счет страховой компании, если наступит страховой случай, а также дополнительную защиту и помощь за пределами РФ. При оформлении дополнительной финансовой защиты всем клиентам доступно оформление кредита с гарантированной ставкой 9,9% на первый год, которая позволит сэкономить на процентах. Участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением клиента. Договор страхования был оформлен с вашего письменного согласия. Банк не является стороной договора страхования, возврат страховой премии в случаях, предусмотренных договором страхования и законодательством РФ, может быть произведен исключительно страховщиком. По всем вопросам, возникающим в рамках заключенного договора страхования, рекомендуем вам обращаться непосредственно в страховую компанию. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка