Банк «Открытие»

Приятно удивили

29.07.2019 00:01
2078
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Побывал во многих отделений разных банков. Отделение Открытия на Русаковской произвело на редкость приятное впечатление. Пришел туда оформлять Open card (кредитную или дебетовую – на тот момент еще не выбрал). Сотрудники вежливо и терпеливо все нюансы разжевали, разъяснили, помогли определиться с выбором. Отдельное спасибо Дарье за подробные и предельное четкие ответы, приятное общение, и за то, как она заняла детей, пока оформлял карту. Руководству филиала просьба – сделайте жалюзи или шторы, солнечными вечерами сотрудники страдают от слепящего солнца в окнах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-29T10:43:53+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "Отдельное спасибо Дарье за подробные и предельное четкие ответы, приятное общение" — расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию. Пожалуйста, пришлите фото договора нам по адресу responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, со ссылкой на отзыв. upd: Письмо получили.
gkond
2019-08-22T13:47:12+03:00
Фотографию выслал, спасибо! Подробнее про консультацию далее. Дарья в самом начале предложила занять дочку раскрасками, чтобы мы могли не отвлекаться. Это очень помогло. Во время консультации я спрашивал о стоимости обслуживания и скрытых платежах, получил исчерпывающий ответ. Спрашивал об отличиях в условиях начисления кэшбека для кредитной и дебетовой карт Opencard и так же получил понятные и простые ответы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-29T08:56:43+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и доставить приятные эмоции. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. И для полного анализа произошедшего, просим вас дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка; - чем именно понравилось обслуживание; - как помогли сотрудники; - чем были заняты дети. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка