навязывают не нужные дорогие карты к кредиту

29.07.2019 10:34
3397
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Я являюсь положительным клиентом данного банка. Выплатила без просрочек 4 кредита. Постоянно пользуюсь их кредитной картой. В апреле этого года вновь обратись к ним за кредитом по действующей рекламе от 11,99 годовых.  НО данный банк решил отблагодарить меня как постоянного клиента ставкой 19,9 годовых. Делать было нечего и так. как деньги нужны были срочно на строительство я согласилась.  При получении кредита мне было озвучено что данный кредит выдается на карту ГОЛД ВИЗА в обязательном порядке и комиссия за эту карту 15 000 (тариф "выгодный").  Конечно же на следующий день, после получения кредита, я позвонила в службу заботы о клиентах УБРиРа с вопросом обязательна ли эта карта, мне ответили что нет. Я попросила ее аннулировать и вернуть деньги (за это оценку ставлю 2, а не 1). Деньги вернули, НО неприятный осадок остался. Перед до мной брала кредит пенсионерка в сумме 100 000 дак ей пенсионерке тоже навязали эту "выгодную" карту. Совести нет(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-09T17:35:35+03:00
09.08.2019 К автору: мы перенесли ваш комментарий из поля решения проблемы под отзыв, так как он не содержал непосредственной информации о разрешении ситуации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-07-29T12:16:04+03:00
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. При оформлении кредита выдается бесплатная неименная карта. Сотрудники могут предложить клиенту оформление карты тарифного плана "Выгодный", но ее оформление необязательно. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы направили информацию руководству отделения для принятия мер по недопущению подобного в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рады, что наши коллеги из Службы заботы о клиентах уже зачислили средства на ваш счет. Уточните, пожалуйста, считаете ли вы сейчас проблему решенной? Можем ли мы еще чем-то вам помочь? С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.09%
решено проблем
898
отзыва
883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка