Не связывайтесь с данным банком

Не хотелось писать об этом банке, думала что проблемы закончились, но как вижу только начались. Получила сообщение от банка о возможности получить кредит на выгодных условиях (откуда банк взял мой номер и на каком основании-неизвестно). Поехав в банк, узнала условия, естественно уже  не те, которые были описаны в смс (не соответствовали ни сумме ни процентной ставке). 1 приезд-это информация о документах, 2 приезд-оказалось документов уже больше, на третий приезд-все документы сданы, ждите звонка службы безопасности. Т.е вся процедура занимает как минимум 2 недели. В итоге, на подписание договора по ул. Садовой 166, сотрудник С. Анна Ю-на подсовывает договор страхования Росгосстрах, по условиям которого я должна оплачивать еще 10% от стоимости договора. На сайте указано, что страхование кредита-это добровольное условие, о котором ни разу за 3 посещения не было сказано. По страховке никакой информации сотрудник не может конкретно рассказать, выдает только страховой сертификат (на сайте Росгосстраха вы можете увидеть документ на 13 страниц). Если вы пытаетесь отказаться от страховки, вас начинают шантажировать, т.е процентная ставка составит никакие 9,9 %, а 16,9% и во второй год 22,5%, что как раз выходит на стоимость данной страховки. Страховка состоит из страхования от несчастного случая и выезда за рубеж (выезд за рубеж-страховка, которая неактивирована и, в принципе, если вы самостоятельно ее покупаете у того же Росгосстраха, она стоит на неделю-600руб.) По незнанию и опешив от такой наглости, договор пришлось подписать (№ дог.***-РОС-19 от 15.04.19г.) оказалось таких одураченных по всей стране достаточно много. В период охлаждения (в течение 5 дней, по письму Центробанка) я подала документы в Росгосстрах на возврат данной страховки. Хотя на сайте Росгосстраха написано , что комбинированная страховка не подлежит возврату, кроме 5% ( что так же является обманом) по закону подлежит. Страховку мне вернули (около 2 недель) и в течение 30 дней по договору банка (по которому я, если нарушаю пункт о страховании  мне меняют процентную ставку) я оформила новый страховой полис от НС от 6.05ю18г. от компании Эрго. Полис был передан в офис 15.05.19г, документы были приняты, о чем мне позвонил и сообщил сотрудник банка.  На данный момент была поднята процентная ставка без уведомлений, без каких либо обоснований. Информация для людей, которые хотели бы взять кредит и раздумывают в каком банке это сделать. Во-первых, неквалифицированные сотрудники, которые потратили мое время, процентная ставка, которая является полным обманом, другие банки сразу озвучивают реальную цифру и, в-третьих, обманная схема с компанией Росгосстрах, которая является собственностью ФК Открытие