Банк «Открытие»

Комиссия за перечисление зарплаты

29.07.2019 14:00
2261
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Более года получаю зарплату на карту банка, по условиям банка за начисление зарплаты комиссия не полагается. Когда работодатель 29.07.2019 перечислил очередной аванс, банк начислил комиссию в размере 2804,9 руб. руб. несмотря на то, что это было целевое перечисление заработной платы. Начисление и списание комиссии было произведено банком в одностороннем порядке без какого либо уведомления или обращения в мой адрес, а также в адрес работодателя. Считаю действия банка неправомерными, совершенными с целью необоснованного обогащения.  Учитывая, что я являюсь премиумным клиентом банка, то боюсь представить, как банк относится к рядовым клиентам. На основании вышеизложенного прошу разобраться в ситуации и вернуть необоснованно удержанную банком заработную плату в размере 2804,9 руб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-05T11:40:23+03:00
По просьбе автора принимаем "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-31T10:22:14+03:00
Добрый день. Согласно тарифу по карте, за зачисление безналичных средств на счет карты предусмотрена комиссия в размере 3% от суммы превышения установленного максимального порога за месяц. Комиссия взимается при поступлении нецелевых средств от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в случае, если сумма поступления превышает максимальный порог. В связи с этим комиссия начислена правомерно. Для рассмотрения вопроса отмены комиссии вам необходимо предоставить документы, подтверждающие, что поступление является относящимся к выплатам заработной платы\иных платежей в рамках исполнения трудовых отношений (вы также можете направить сканы документов на наш адрес электронной почты banki-ru@open.ru, в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв). Отметим, что платежное поручение не является документом обосновывающим целевое назначение. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка