Без биометрии не будут обслуживать

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. В ответ на него поясним, что действия сотрудников Банка направлены, в первую очередь, на обеспечение безопасности самого Клиента, потенциального Заемщика. Биометрия осуществляется исключительно с согласия Клиента и применяется в качестве дополнительного способа обеспечения безопасности наряду с традиционными способами. При обращении в Банк изображение Клиента и его паспортные данные заносятся в базу данных, при последующих обращениях автоматизированная система идентификации лиц сравнивает биометрические данные Клиента и сличает их с информацией о мошенниках. Такая система защиты позволяет Банкам пресекать мошеннические операции преступников, которые пытаются оформить кредит по поддельным паспортам. Для Клиентов, которым предлагают сделать фото при оформлении заявки на кредит, такие действия идут во благо. Никто не сможет доказать причастность к получению займа, если человек в этот день даже не посещал офис данного Банка. Стоит отметить, что для потребительских кредитов это стандартное условие, современная практика защиты от мошенников. Даже если человек, незаконно оформил на себя ссуду, то пострадавшему не придется нести никаких расходов. Достаточно будет подать заявление в полицию, а после личность получателя сверят со снимком из базы Банка. Есть ещё один момент, выгодный для потребителей, – при большой филиальной сети Клиент может проводить транзакции в любом офисе Банка, расположенном на территории РФ. Специалист Банка, имея в программном обеспечении фото Клиента, сравнит личность Клиента с фотографией перед тем, как выдать денежные средства. Таким образом, фотографирование позволяет как упростить процедуру обслуживания клиентов, так и обеспечить их безопасность. Согласно ст. 11 ФЗ «О персональных данных» сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи. Так же отметим, что Банк не ограничивает своих Клиентов в написании заявления на отказ от обработки биометрических персональных данных. Надеемся нам удалось внести ясность по описанной ситуации. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»