Банк «Открытие»

С кем не надо общаться

29.07.2019 22:09
2227
15
Оценка
1
Отзыв проверен
"Шикарный банк", будучи в свое время VIP клиентом БИН банка, сдуру перевел на бывшую зарплатную карту бина деньги за продажу авто,  за это срезали 15% (комиссия за перевод от юр.лица физ.лицу), при этом погорел на 300 т.р. Менеджеры были спокойны и сказали что ничего сделать невозможно. Вывести деньги со счета на счет в другой банк - тоже большая проблема, пришлось это делать через банкомат другого банка, менеджеры филиала при всем участии помочь не смогли. Подошло время перевыпустить карту, общение с менеджерами - тихий ужас, никакого участия, - у них есть свои правила и слушать никого не хотят, заикнулся про доставку карты до дома, говорят только можно забрать из отделения, хотя на сайте написано про доставку в 23 городах России(думаю Москва в этом списке есть). За период общения с данным банком ставлю минус 10, не советую никому.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-06T14:40:49+03:00
Добрый день. По тарифу вашей карты зачисление безналичных средств на счет карты (свыше 600 000 рублей в месяц) проходит с комиссией в размере 3% от суммы превышения в месяц. Мы готовы рассмотреть вопрос об отмене начисленной комиссии, если вы направите на адрес: banki-ru@open.ru документы, подтверждающие целевое зачисление средств на карту. Дополнительно сообщаем, что доставка карт на дом осуществляется только но новым картам. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка