Огненный огонь

30.07.2019 13:49
1961
Оценка
5
Отзыв проверен
Друзья! Я очень редко хвалю какой-либо сервис, ибо считаю, что излишняя похвальба многих испортила, но это не касается огонь-банка :-) Не так давно в СМИ прошла новость, что корпоративные стандарты не позволяют сотрудникам "Тинькофф" называть банк банком :-), просят использовать слово "СЕРВИС" Да-да. Опыт моего использования Тинькофф - это опыт СЕРВИСа. Давайте по порядку. Продукты. Опыт использования. [b]Дебетовая карта Тинькофф-Блэк.[/b] За 3,5 года использования была лишь пара вопросов с МСС-кодами мест оплаты товаров и услуг, когда рассчитываешь на повышенный кешбек по выбранным категориям, а получаешь стандартный 1%, ибо МСС вообще левый (вместо РЕСТОРАН идет ФАСТ-ФУД) [b]Вопрос решали в чате. Повышенный кешбек получал. Торговый эквайринг. [/b]Куплен терминал. Использую как запасной, ибо ставка комиссии в 2,2% просто неконкурентноспособна. [b]Зарплатный проект. [/b]Сотрудники не нарадуются. Удобно. Комфортно. Без ограничений [b]Расчетный счет[/b]. Никаких проблем. Сервис "Репутация" и прозрачные условия на вывод средств с расчетника ИП. Опять же тарифы высоковаты, но СЕРВИС (Р-й Ирине отдельный респект и лучи добра) того стоит. К тому же за рекомендации получил пару раз скидку в 100% на абонентскую плату [b]Оборотный кредит. [/b] 1[b]. [/b]Две минуты; 2. Два клика; 3. Оборотный кредит на расчетнике. Никаких скрытых комиссий и прочих неприятностей [b]Кредит наличными.[/b] От заявки на получение до собственно получения - 5 минут. Процент был 24% годовых. Негатив был 0% :-). [b]Страховка ОСАГО. [/b]Анкета, оплата, получение полиса и жду кешбека в 20% по акции.  [b]Кредитная карта All Airlines. [/b]Огненный огонь! Беру билеты себе и родственникам. Стригу мили по ставке 5%. Дополнительно к году бесплатного обслуживания на день рождения подарили 3000 миль. Вы скажете - уж больно положительный опыт; я скажу - уж больно классное отношение к клиентам. Желаю команде Тинькофф продолжать в том же духе. В перечне моего положительного опыта работы с Вами нет только Тинькофф.Мобайл, который вы все никак не можете внедрить на территории Свердловской области.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-03T18:47:31+03:00
«Вопрос решали в чате. Повышенный кешбек получал» — уточните, пожалуйста, даты события. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 08.08.2019 Письмо получили.
Т-Банк
Т-Банк
2019-07-30T14:55:53+03:00
Здравствуйте. Отрадно знать, что пользуетесь таким количеством наших продуктов. Всегда стремимся решать любые вопросы в максимально короткие сроки, Вы в этом убедились. Постоянно развиваем наши сервисы для Вашего удобства, на достигнутом не остановимся. Отдельные слова благодарности передадим Ирине, ей будет приятно. Спасибо, что Вы с нами. Уверены, еще не раз убедитесь в правильном выборе финансового партнера. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка