Самый некомпетентный и мутный банк

Итак, начнём. В начале июня 2019 года я увидел в интернете объявление с интересной вакансией. Обратился, приехал - оказалось, впаривают онлайн-курсы за 130 тыс. рублей. Ребята оказались грамотными психологами, и, услышав, что таких денег нет - предложили оформить рассрочку на полгода. Единственным откликнувшимся банком был восточный экспресс. Тут начинается интересное, во время оформления "анкеты" девушка-менеджер взяла мой паспорт, спросила снилс, ввела данные. Я опаздывал по делам и в целом сомневался в необходимости данной процедуры, поэтому тактично уехал, не подписав ни одного документа. Договорились, что "на днях приеду в офис или в банк и все подпишу и будет мне счастье". Еду по делам, через час приходит смс - рассрочка оформлена, поздравляем! Без документов, прекрасно! Позвонил в банк, уточнить. Ответили, что все действительно оформлено. В смс с информацией о рассрочке пришло кодовое слово, которое никогда не могла быть мной указано и 100% указывалось другим человеком. Месяц ушел на разборки с "магазином" где происходило оформление, они, естественно, отказывают в каком-либо возврате. Оформление, как оказалось, осуществлялось через некую контору "ХэппиЛэнд", которая не выходит на связь по несколько дней и каждый раз говорит разную информацию. Ну да ладно, с ними я буду разбираться через полицию. Забавно то, что и в самом банке сначала говорят, что без личной встречи с представителем банка/прихода в офис нельзя ничего оформить. Потом, оказывается, у магазина есть определенные полномочия, и это не обязательно.  Получить копию договора? Будь добр заплатить 3600! 3600 за копию договора! Не знаю, правда это или нет, но и в чате и по телефону мне сказали, что это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ получить копию договора. Что за бред? Сейчас названивают коллектора - редкостные хамы, кстати говоря. И звонят не с фиксированного стационарного номера, что, насколько я знаю, запрещено.  Но САМЫМ поразительным было то, что ни оператор, ни специалист поддержки в чате, не смогли мне сказать, какая именно информация вписывается в договор от руки. Хотя для меня это крайне важно, чтобы знать, имеет ли смысл платить ! 3600! за бумажку для полиции. Но нет - за этим надо ИДТИ В ОФИС! Вы уж будьте добры, операторам своим шаблоны договоров предоставьте. Я работал год в другом банке и доступ к такой информации был даже у рядовых специалистов. И да, в договорах на каждой странице нужно было писать ФИО от руки. Завтра пойду в отделение, узнать это информацию, и оттуда сразу в полицию. Короче, договора с моими подписями у банка не было, но кредит оформили. В решении данного вопроса даже ПРИМЕРНО не способствуют. Единственный ответ: "идите судитесь, а пока судитесь - платите банку". Я вам ни копейки не заплачу, т.к. ничего у вас не оформлял. Ещё и буду добиваться компенсации за моральный ущерб через суд. За такую "профессиональную" работу. А так же эта история (и другие аналогичные, которые я видел в более ранних отзывах) будет опубликована в нескольких достаточно крупных СМИ, благо есть друзья журналисты и редакторы. Ждите.