Моно мимо банка проходить

31.07.2019 07:01
2349
Оценка
1
Отзыв проверен
Понадобилось мне рефинансирование кредитов, подал заявки в разные банки и 30.07.2019г. Меня пригласили на "ЗАПЛАНИРЛВАННУЮ ВСТРЕЧУ", какое громкое слово, можно для таких слов и время назначить. Так вот встреча началась с очереди на 1,5 часа. Народу было не много, человека 4 сидело в очеоеди, работало 4 окна. Электронная очередь вообще непонятная, то 43 идет к окну, следующий 49, а у вас талон 44 и перед вами еще проскочат 46, 51, 53. Ну да ладно.  Заявку заполнял на Банки.ру, от них пришло предварительное одобрение, сказали необходим паспорт, 2-ндфл и заверенная копия трудовой. Я понимаю, что это только предварительное решение, НО зачем тогда предварительно одобрять, приглашать к себе человека, он потратил 2 часа своего вечера после работы, чтобы сказать "Вам отказано". На сайте все указывал, как в действительности и за 2 дня ничего не изменилось. Обращался второй раз в этот банк, и видимо последний. Первый случай был в декабре 2018, но там хоть справки не требовали и все равно отказали.  А людей приглашают вилимо для статистики, чтобы люди в банке создавали видимость, что у банка много клиентов. P.s. не тратьте свое личное время на этот банк, можно и потерять
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-08-02T15:42:17+03:00
Уважаемый Клиент! В результате проведенной проверки, что в момент Вашего обращения в офис на обслуживании у сотрудников находились ранее обратившиеся клиенты. Также в очереди находились клиенты с быстрыми операциями по вкладам, которыми занимался один из сотрудников офиса. Поэтому указанный сотрудник приглашал клиентов на обслуживание в соответствии с установленным функционалом. Пожалуйста, примите извинения за возникшую ситуацию и причиненные неудобства. Позвольте пояснить, что в рамках заявки на данном портале связывается сотрудник Банка для выявления соответствия минимальным требования Банка, но фактическое рассмотрение заявки для новых клиентов возможно только при оформлении документов в офисе Банка. Каждая кредитная заявка рассматривается индивидуально ответственным подразделением Банка. Сожалеем, что Банк не смог принять положительное решение по Вашей заявке. Надеемся, что в будущем нам представится возможность изменить Ваше мнение о Банке в лучшую сторону. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Перестала работать зарплатная карта, обратился в офис на Кирова 64 в Новокузнецке, пригласила на обслуживание менеджер Анастасия, перевыпуск или карту, на время перевыпуск а... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка