Кредитование

31.07.2019 10:35
3175
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Меня зовут Юлия. Мое знакомство с Росбанком началось пять лет назад в июле 2014 года.  Я оформила авто кредит и оплачивала платежи в ОО "Сеймский". Меня устраивал график работы и месторасположение офиса. В апреле 2017 года от банка поступило предложение о кредите наличными. И я им воспользовалась. Были срочно нужны деньги на свадьбу дочери. Я осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо Евгении за чуткость и внимательность при оформлении документов. В августе 2018 года возникли финансовые сложности по работе и я снова обратилась в Росбанк. Другие банки я и не рассматривала. Хочу выразить свою благодарность Зв-ву Юрию Александровичу за помощь в решении моего вопроса. Для меня подобрали оптимальные условия кредитования и удобные сроки погашения. И последнее мое обращение в банк было 14 мая  2019 года. У меня умерла мама. При наследовании имущества мне пришлось унаследовать и ее долг в другом банке. При обращении в банк "Открытие" с просьбой заморозить счет до получения наследства мне отказали. А возможности погашать еще один кредит у меня не было. И снова помог Росбанк! Мой персональный менеджер Зв-в Ю.А. рассчитал мне сумму кредита, срок и ежемесячный платеж с учетом моих возможностей. Большое Вам спасибо в решении моих финансовых проблем. Я выбрала для себя Росбанк, потому, что это надежно, есть удобное время для посещений (недалеко от работы), и у меня свой персональный менеджер. И конечно же качественное обслуживание!!! А еще уютная , комфортная атмосфера и доброжелательные, вежливые сотрудники. Искреннее  желаю дальнейшего развития и процветания Росбанку. Спасибо, что Вы есть!!!
Росбанк
Росбанк
2019-08-01T11:33:16+03:00
Уважаемая 79611690701! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм коллег и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Приложим максимум усилий, чтобы быть для вас надежной опорой в любых жизненных ситуациях. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024