Испортили кредитную историю за 6 дней и 169 рублей

31.07.2019 11:53
1860
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Решил обратиться в банк за кредитом – отказ, иду в другой банк – отказ, и так несколько раз. Меня это удивило,т.к. просрочек по кредитам не допускал.Проверил свою кредитную историю. Каково же было мое удивление, когда 30.07.2019 г. я заказал кредитный отчет в «Объединенном Кредитном Бюро» и увидел,что я злостный нарушитель. Оказывается,при очередном платеже 20.07.2019 я не доплатил 168 рублей (техническая ошибка) и не знал об этом. 25.07.2019 года мне начали звонить. Узнал,перепроверил и 26.07.2019 года оплатил эту сумму. Однако, звонки не прекращались. Выяснилось,что набежали пени в 26!!!! копеек. Пришлось перестраховаться и оплатить рубль. На текущий момент,у меня просрочки нет. Но и нет положительной кредитной истории, создававшейся годами. Исходя из изложенного, требую внести соответствующие корректировки в мою кредитную историю и исправить её!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-08-14T13:57:37+03:00
Здравствуйте! Мы проанализировали сложившуюся ситуацию и установили, что при очередном платеже на Ваш счет поступила сумма в меньшем размере, чем указано в Кредитном договоре. Несмотря на отсутствие ошибок со стороны Банка, мы приняли решение внести корректировки в кредитную историю в рамках лояльности. О решении Вам сообщил сотрудник по телефону. Для избежания повторения подобной ситуации в будущем просим Вас своевременно и в полном объеме обеспечивать необходимую сумму для погашения ежемесячного платежа. С наилучшими пожеланиями, АО ЮниКредит Банк
АлексейЮрьевичК
2019-08-14T13:57:30+03:00
Связались со мной сотрудники банка. Сослались на компьютерную программу,которая сама решает что и как. Однако,как я понимаю,алгоритм решения вносили в неё люди. Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021

Продукты банка