Наглый обман сотрудниками банка, как на горячей линии, так и при личной встрече

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о Банке, однако, уточним, что по заявкам, оформленным дистанционно, принимается только предварительное решение, окончательное решение принимается только после встречи Клиента с менеджером и передачи документов Клиента в Банк для их дальнейшей проверки. Обращаем Ваше внимание, что по результатам проверки Банк может предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Обращаем Ваше внимание, что указанная Вами сумма является полной стоимостью кредита в денежном выражении. Информация об этом указана в кредитной документации. Отметим, что по Вашей карте зафиксировано проведение расходных операций и на данный момент по данному договору имеется задолженность. Для закрытия договора Вам необходимо погасить всю имеющиеся задолженность. Дополнительно сообщаем, что программа страхования по Вашему кредитному договору была отключена. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анастасия ПАО КБ "Восточный"