Безобразная работа банка при открытии счета для организации

Банк удивил при открытии счета своей безобразной работой. Такое ощущение, что клиенты Банку не нужны, но обо всем по порядку.. 22 июля отправили через сайт заявку на открытие счета для организации, буквально через час перезвонили, уточнили город, тариф и т.д. и сказали, что вскоре перезвонит выездной менеджер для назначения места и времени встречи. В этот и на следующий день так никто и не позвонил. В итоге 24 июля я сам позвонил в колл центр, и уже после этого мне перезвонил выездной менеджер Дмитрий кажется (номер тел 915***90), согласовали встречу на следующий день. 25 июля в середине дня встретились, подписали все документы, сказал, что вскоре должны позвонить из службы безопасности и потом уже откроют счет. Ну ок. И тут началось странное... Ни 26, ни 27, ни 28, ни 29 мне так никто и не позвонил. 30го я сам начал звонить этому выездному менеджеру, но он либо не брал трубку, либо был занят, писал сообщения, что куда-то едет. Сегодня утром, 31го, в 10.30 я позвонил в колл центр, там долго что-то смотрели, а потом сказали, что у нас вообще нет информации о том, что была встреча, что никаких документов им никто в офис не передавал, и вообще кто у вас выездной менеджер. Наконец, они разобрались кто выездной менеджер, и тут же попытались ему дозвониться пока я висел на линии, но безуспешно. Потом заверили меня, что сегодня со мной обязательно свяжутся. Но я даже не удивился, что никто не позвонил. В 19.00 я опять позвонил в колл центр. В результате после ожидания на линии, мне заявили, что сейчас мне ничем помочь не могут, статус обработки документов им не известен, но вот завтра-то мне точно позвонят. Когда я попросил принять жалобу на действия работников, мне сказали, что вот если завтра никто не позвонит, то вы тогда и оставите! Что тут скажешь.. Альфа-банк просто разочаровал, не ожидал такого.