Открытие. Все перемены к лучшему? Куда еще лучше?

31 июля 2019 Действительно - открытие! Сидишь ты за пределами нашей родины отдыхаешь от трудов праведных! Потягиваешь кофе и нежишься на солнышке, все у тебя хорошо! Шлеп смска из банка Открытие! И все сразу меняется шиворот навыворот.  В этой смске банк сообщает о том, что твоя премиальная карта Бинбанк Аирмайлс (правопреемником, которой является Открытие) 5 августа 2019 из принцессы (и ты на нее надеялся, скорее на те евры, которые туда положил) превращается в тыкву! И ты должен немедленно снять свои евры в отделении банка до 3 августа! или конвертироваться их в рубли в онлайн банке тоже до 3 августа. Иначе они переведутся на неведомый автоматический счет. И что будет дальше с ними - непонятно! Но все остальное ХОРОШО, в рублях карта будет работать как и раньше, и перевыпускать ее не надо. А да заодно и тариф поменяют на опенкард премиум! ШоККККККККККККККККККККК! Что делать? Бежать в отделение естественно не получается, начинаю общаться через чат с сотрудниками банка. В бинбанком онлайн банке нет информации у сотрудника, одно подождите подождите. В онлайн чате открытие то же самое. Но была сформирована заявка на обслуживание, поскольку оператор не смог ответить на вопросы (ожидайте 5-7 минут и так далее)! Официальные запросы к банку: 1. Что такое автоматический счет и можно ли оттуда снять деньги в евро как они и были на карте? 2. Почему я должен срочно делать принудительную конвертацию средств из евро в рубли? Это потери 2 рубля к  каждого евро и обратно поскольку мне нужны именно евро!  3. Почему никто из сотрудников банка мне не сообщил о готовящейся "акции" ни когда 2 недели назад когда звонили по телефону и предлагали карту опенпремиум? Не объясняя зачем. Ни когда я вносил средства через премиального личного менеджера? Я ведь специально задавал вопрос об этом? Это забота о клиентах? 4. Как банк собирается компенсировать мне принудительную конвертацию?  5. Как банк будет оплачивает возможный технический овердрафт, который возник по вине банке! Деньги на карте есть! и именно на них я и рассчитывал. Именно он затеял революцию с тарифом без моего согласия, обнадежив тем что клиенты бинбанка не пострадают и все будет по старому? 6. И кто мне компенсирует испорченный отдых? Сообщение от банка надеемся на ваше понимание меня нисколько не греет!