Банк в РКО и "ПКО"сокращает мои паспортные данные и так же указывает другую дату выдачи нотариальной доверенности

01.08.2019 18:10

2678

Оценка

Отзыв проверен

Ужасный банк с безграмотными и неквалифицированными сотрудниками банка и с сотрудниками управления качества обслуживания.26.03.2019г. обратилась для снятия денежных средств по нотариальной доверенности по вкладным и текущим счетам а так же совершения "ПКО" и "РКО". Банк в лице операционистки в "РКО" (рассходном кассовом ордере)и "ПКО" сокращает мои паспортные данные,а именно дату выдачи паспорта и так же указывает другую дату выдачи нотариальной доверенности-указывает дату выдачи не ту которая указана Нотариусом на официальном бланке,а дату ту,когда нотариальная доверенность был заведена в программу операционистом в банк при открытии вклада. В банк обратилась с запросом по этому поводу, АО МКБ"в лице операционистки Г-вой Г.С дает официальный письменный ответ,что сокращение паспортных данных в "РКО" и "ПКО" является допустимым не ссылаясь ни на какой закон.Так же Г-ва Г.С пишет,что дату выдачи нотариальной доверенности при "РКО" и "ПКО" надо указывать не ту которая указана в нотариальной доверенности нотариусом, а ту когда конкретно заводился клиент в программу пр открытии вклада и счетов. Прилагаю официальный ответ от АО "МКБ". [url=https://prnt.sc/on26mq/]Ответ банка 1[/url] [url=https://prnt.sc/on26y0/]Ответ банка 2[/url]

Администратор народного рейтинга

2019-08-01T18:49:08+03:00

[b] 06.08.2019[/b] Благодарим за отзыв. Зачтен с учетом предоставленного автором ответа банка на обращение.

Московский кредитный банк (МКБ)

2019-08-06T17:17:48+03:00

Уважаемый Клиент! В приложенном к отзыву ответе банка уже изложена информация по существу интересующих Вас вопросов. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

29.57%

решено проблем

5 716

отзыва

5 580

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отличная работа! user-869526304211 Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность за помощь user-315926302043 31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь при открытии вклада user-759720386265 Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-148926293204 30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю за помощь user-731926284261 Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Татьяне с Арены user-522626249155 Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской user-298916493256 Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отличная работа!

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при открытии вклада

Оценка 5

Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026