Отказали в принятии заявления на дебетовую карту

Доброго. Сегодня было довольно забавно. Оставив заявку на сайте на оформление дебетовой карты платёжной системы UnionPay, а на сайте банка есть такая форма, я принял звонок для 'уточнения информации', на протяжении которого мне долго и упорно рассказывали про условия и преимущества дебетовой карты платёжной системы MasterCard. При очередной удачной попытке остановить своего 'консультанта', я сообщил о том, что мне нужна карта UnionPay Standart, которая на сайте есть, и которую я хотел бы получить. Девушка любезно переключила своё внимание с продукта MasterCard и начала рассказывать мне всё о продукте Кобейджинговая карта МИР - UnionPay. Очередная попытка её остановить и сообщить ей что же всё таки мне надо, увенчалась тем, что она ничего не знала о продукте который нужен мне, но пообещала что со мной свяжется другой сотрудник и всё расскажет. Как бы и хорошо. Звонок от другого сотрудника поступил, и любезный консультант рассказала мне всё что меня интересовало, и большое ей за это спасибо. Собрав нужный список документов для открытия счёта к новой дебетовой карте, как новый клиент, а это ни много ни мало, а лишь паспорт, СНИЛС, ИНН (хотя честно не понимаю для чего нужны последние 2 документа), я отправился в отделение банка что на улице Кулибина, 3 в нашем городе. В отделении банка, услышав что мне необходима дебетовая карта платёжной системы UnionPay, сразу сходу без даже начинания оформления заявки заявили, что "без оформления страхования заявление мы принять не можем".  На все мои вопросы как же так и что именно вы собираетесь страховать, мне любезно ответили что страховать они будут пластиковую карту от несанкционированного пользования ею. Как бы "смешно" подумал я, и сообщил барышне о том, что я готов понести риски и в данном виде страхования не нуждаюсь. Но в ответ лишь "Получить карту в нашем отделении Вы можете только через страховку. И если этот вас не устраивает, то пишите заявление на имя директора отделения с просьбой рассмотреть выдачу данного продукта именно мне". Странно, но я его написал. Недвусмысленно получив в ответ сигнал о том, что клиентом этого банка я не стану. Обидно. Досадно, но ладно. Переживу. Перейдя дорогу, оформил карту в другом банке.