Кредитка Miles and More_ акция с двойными милями

Очень расстроил Сити, даже больше не условиями акции с начислением двойных миль за покупки за рубежом и/или в валюте, а ситуацией с контактным центром.  В мае увидел на сайте акцию, в рамках которой при использовании кредитки Citibank Miles and More начисляются двойные мили за траты зарубежом и/или в иностранной валюте, решил принять в ней участие. Зарегистрировался на сайте, никаких подтверждений не получил! Несколько раз связывался с контактным центром, в котором меня несколько раз кидали по операторам. В итоге, если память не изменяет, на 3 звонке (все были в разные дни) вместе с оператором на трубке сидел регистрировался очередной раз, получил подтверждение, что регистрация в акции прошла, успокоился и пошел делать первую тестовую покупку :)  Потратив в мае 2019г. N-сумму рублей, в первых числах июня получил на счет в Miles and More честно заработанные баллы, но в однократном размере. Каюсь, правила прочитал не до конца. Позвонил в КЦ, терпеливо дождался ответа специалиста, где меня уверили, что "у вас все в порядке, вам будут начислены баллы, но до 25 июля, согласно правилам акции".  Промежуточный звонок сделал еще раз в КЦ 18 июля, т.к. почему-то в голове отложилась дата не 25 июля, а 5. Снова приставал к специалисту, которая снова уверила меня, что все впорядке, двойное начисление будет 25 июля. Извинился, подождал 25 июля и ничего не получил :) Вспомнил об этом только сегодня, 1 августа. Позвонил очередной раз в КЦ, получил ответ, что да, ваша регистрация в акции есть, но вот вы не выполнили условия: минимальная сумма трат должна быть 35 тыс. руб. Почитал еще раз [url=https://www.citibank.ru/russia/promo/pdf/double-bonus-abroad-promo-2Q.pdf]условия [/url]акции, сумму в 35 тыс. руб. не нашел, но увидел условия про индивидуальную пороговую сумму. Честно пытался вспомнить, озвучивал ли мне хоть кто-то эту сумму - не удалось. Озвучивалась сумма в один из первых звонков (еще в мае) порядка 15 тыс. руб. Тогда же мне в обязательные условия ставили, что нужно обязательно подключить автоплатеж минимум на 100 руб :) Получил ли цифру в 35 тыс. руб. в смс или по email? Нет.  Сильно ли переживаю? Не совсем. Предложение с двойными милями, конечно, приятное, но их отсутсвие не смретельное. Неприятнее всего само текущее информирование: в мае все ок - ждите, мили начислим, в июне все ок - ждите, условия выполнены, мили начислим, в июле тоже. А вот первого августа, простите, но ничерта вы не выполнили своих условий.  Одним словом, осадочек остался.