Банк, которому я доверяю

02.08.2019 15:58
2139
Оценка
5
Отзыв проверен
Уж много лет сотрудничаю с банком, И сожаленья в том,поверьте, нет: Всегда протянет руку помощи его команда, Работают там те,кто излучает ЯРКИЙ ПОЗИТИВНЫЙ СВЕТ! Продуктов выгодных здесь очень много, И впереди у банка-ПЕРСПЕКТИВНАЯ дорога, Свершений новых и надежд! Программа"Польза"-высший пилотаж! Респект её создателям,ведь это просто класс Вернуть кэшбэк на счёт в 3-дневный срок, И это-уверяю,не-порог! Любимый "Хоум Кредит" ,тебя ни на кого не променяю, Поскольку 100-процентно ДОВЕРЯЮ! PS:Для конкурса! Из собственного опыта!Собственного сочинения! Прошу модераторов с пониманием отнестись к моему отзыву в стихах, поскольку учитывается элемент креативности[b].[/b] С  банком HCB  началось моё знакомство ещё в 2012 году,когда в Новочеркасске имелись в наличии 2 офиса и меня привлекли выгодные условия по рублёвым депозитам.К сожалению,в 2015 году офисы были закрыты, поскольку руководство банка посчитало их нерентабельными.Более того , не представлялось возможным кредиторам и кредитозаёмщикам пополнять счёт без комиссии, в городе  не оставили ни одного банкомата.Надо было ехать в Аксай или Шахты,либо в Ростов-на-Дону. Спасибо IT-специалистам,которые нашли выход из создавшейся ситуации и сделали доступным пополнение счёта без комиссии через мобильное приложение по телефону,а немного спустя не стала взиматься комиссия за пополнение и в приложении"Мой кредит" и "Интернет-банк Хоум Кредит"Сейчас я ловлю себя на мысли,что если бы тогда ,в 2015 году ,сразу были  предоставлены такие технические возможности,мне удалось бы избежать  чрезмерных стрессовых волнений,спровоцировавших серьёзный недуг. 24 ноября 2015 году,я переводила на свой счёт в ХКБ 25000 рублей через приложение АО банка "Связной",но из-за отзыва лицензии Центробанком,эти деньги так и не дошли до адресата.В результате мне была начислена комиссия за годовое обслуживание карты.Для меня неприемлемы любые переплаты,я связалась с руководством банка подробно описав ситуацию.Надо сказать,руководство не проигнорировало моё обращение и в качестве лояльности вернуло на карту списанную сумму.В банке очень слаженно работают все мобильные приложения,денежные средства поступают на счёт очень быстро, в течение дня.Это тоже большой плюс. И конечно,нельзя не сказать про очень выгодный продукт  банка кредитную карту"Польза",которой я активно пользуюсь с 26 мая 2015 года.Что в ней привлекает?Расчётный льготный период,если им грамотно пользоваться, действительно приносит пользу,а именно  позволяет избегать дополнительных расходов по карте, плюс 2% кэшбек на счёт от суммы покупки(в некоторых случаях повышенный до 5%: путешествия, кафе, рестораны, автозаправочные).Деньги  -cashback поступают на счёт в 3-дневный срок. Да,и самое главное- большой штат сотрудников колл-центра,которые в любое время суток готовы придти на помошь и проконсультировать по любому насущному вопросу. Хоум Кредит -банк,которому на сегодняшний день я всецело ДОВЕРЯЮ! И это не просто красивые слова,а жизненный опыт,проверенный временем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-06T14:04:48+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким вопросам вы обращаетесь в кол-центр банка?
s*******@inbox.ru
2019-08-07T00:58:45+03:00
В колл-центр обращаюсь с вопросами уточнения баланса, пополнения счёта в льготный расчётный период по телефону,возврата cashback и возврата денежных средств за товар.В последнее время стараюсь делать это самостоятельно через установленные приложения"Мой кредит","Интернет-банк ХКБ".
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-03T11:03:21+03:00
Добрый день, Сотрудничество? О, нет-нет-нет Это дружба, спорить, смысла нет! Так приятно, строчку каждую читать, Что щеки красные нам некуда девать :) Но главное довольны Вы И с Пользой воплощаете мечты! Спасибо, Вам, за Вашу веру и стихи! Не подведем Вас, ведь мы же хомяки! Мы верим, что дружба будет долгой Позитивной, яркой и надежной :) С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024