Лучший специалист

02.08.2019 16:38
2031
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Меня зовут Батраз. Я родом из Владикавказа. Приехал с супругой в Москву покупать автомобиль. Денег не хватало на понравившуюся модель, поэтому обратились в несколько банков (отправили заявки), и Европа кредит банк нам одобрил кредит. Через интернет нашли ближайшее отделение, которое находилось по Комсомольскому проспекту в городе Москва. Обслуживал нас специалист, как уже выяснилось практически сразу, Специалист с Большой буквы, и не просто профессионал своего деда, но и хороший человек Екатерина А-ва (видно невооруженный взглядом, что человек не спроста занимает такую ответственную и высокую должность). Сразу же она нас обрадовала своим выражением- «Я и наши сотрудники банка сделаем все возможное, чтобы Вам одобрили кредит с минимальной процентной ставкой» улыбнувшись сказала она. Просто огромное ей спасибо! Не можем выразить словами! Все быстро, и очень разъяснительно, вплоть пошагово нам Екатерина объяснила, и в скором времени в течение максимум 3,5 часов было все одобрено, оформлено и- автомобиль был наш! За несколько часов гаи и банк проверили подлинность всех документов и вуаля! Даже по вацапу она помогала нам вне рабочее для нее время, все было оперативно! Очень просим начальство поощрить ее! Отзыв написать от души! Спасибо еще раз банку Европа кредит банк и всему персоналу и сотрудникам, которые нам в этом помогли, а также выполняли все поручения, замначотделения. Екатерине А-ой персонально и личное спасибо! 2.08.2019г
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-06T10:05:18+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, по каким вопросам сотрудник банка оказывала помощь в нерабочее время?
Qwerty_1
2019-08-06T10:40:19+03:00
Добрый день. Исключительно во вопросам одобрения кредита.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-08-02T17:29:09+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы сотрудника и подробное описание ситуации! Очень приятно, что профессионализм Екатерины вызвал положительные эмоции и послужил поводом для написания отзыва. Обязательно передадим коллеге Ваши теплые слова. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО "Кредит Европа Банк" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка