Обман на обмане

02.08.2019 22:29
2482
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Разместил в свое время вклад в банке. Вклад пролежал 2 или 3 срока. Деньги клал через банкомат МКБ. Поскольку этот банк не клиентоориентирован, то решил вклад забрать. В результате эти крохоборы сняли с меня 12 руб. комиссии. Причем персонал банка не смог мне сказать за что удержано 12 руб. Я попросил выдать мне бумагу или выписку по счету в которой будут отражены эти выплаты. В результате сотрудники так и не смогли ни объяснить за что ни дать выписку по счету с указанием этих процентов.  Ладно думаю сумма небольшая. Расторг все договоры и говорю сотрудникам. Сделайте так что бы ваш банк мне никогда не звонил, не писал и не приставал. Я  никогда с ним дел больше иметь не буду! Да да мы пометим. Ну и естественно не прошло и 10 дней и смс идут и звонки телефонные.  Т.е. и обманывают и спамят. Мерзский банк.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-08-07T16:39:03+03:00
Уважаемый Клиент! В результате проведенной проверки установлено, что удержание комиссии за снятие денежных средств обусловлено кратковременной технической ошибкой в программе банка. От лица Банка приносим искренние извинения за причиненные неудобства. К сожалению, у нас отсутствует возможность осуществить возврат комиссии ввиду оформления заявлений на закрытие счетов. Для возврата удержанной комиссии просим Вас оформить официальное обращение, а также открыть текущий счет, на который будет осуществлен возврат. Дополнительно информируем о том, что Ваш номер телефона исключен из рекламных коммуникаций банка. Надеемся на то, что в будущем нам представится возможность изменить Ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка