Благодарим за помощь в оформлении ипотеки!

04.08.2019 11:28
2049
Оценка
5
Отзыв проверен
Решили пойти в этот банк и узнать какие же условия по ипотеке. Мы предполагали взять ипотеку под залог недвижимости. После консультации со специалистом, оказалось, что можно сделать гораздо проще. И если у заемщиков есть автомобиль, то можно воспользоваться им в качестве дополнительного залога под первоначальный взнос. Я и понятия не имела, что так можно и ни один банк нам даже не намекнул на такую возможность. Менеджер отправила нас собрать пакет документов и главное начать с нотариально подтверждение оценки автомобиля. Нас этот вариант устроил и мы пошли собирать документы. Конечно не все прошло быстро, как хотелось и, думаю, что если бы все сами делали, то у нас бы и месяц на это ушел, а с помощью менеджера максимально ускорились. Звонили ей постоянно, с нотариусом она вообще по телефону заверяла, объясняя, как это правильно оформить, потом с самим застройщиком на связи была и дергала его по всем документам так, что нам самим надо было только готовые забирать. Когда уже сдали все до последней справки, то нас очень долго проверяли по системе безопасности. Целую неделю были в ожидании и когда менеджер нам позвонила и сообщила, что ипотека одобрена, то мы в тот же день отпросились оба с работы и поехали на подписание договора. На подписание договора нас пригласили в комнату для переговоров и оставили там изучить документ, причем в любой момент могли вызвать специалиста, чтобы уточнить непонятные моменты. Но все было предельно просто и понятно. Сама сделка заняла около 2 часов. Долго, но зато все проверено и надежно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-08T19:54:36+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения в которое вы обращались и дату обращения.
t*******@bk.ru
2019-08-09T21:50:48+03:00
На Чуйкова мы обращались и на консультацию 17 июля приходили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-08-06T12:51:50+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего Банка! Нам очень важно, что Вы нашли время поделиться с нами своей радостью! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество! Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам, которые работали с Вами! Спасибо! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Рекомендую Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка