Задержались ради меня на работе

05.08.2019 22:36
1792
Оценка
4
Отзыв проверен
Переоформляла карту в отделении на Российской в Белоозерском. Офис небольшой, но не душный, есть место где посидеть в ожидании своей очереди. По талону попала за вторую стойку, к вежливой и приветливой сотруднице Марине. Пока подписывала документы, поинтересовалась вкладами, что сейчас предлагают, что выгодней. Марина мне не буклет сунула, а по всем расписала проценты при каждом сроке и с какой суммы можно вложить. В рублевых продуктах банка менеджер ориентировалась прекрасно, а вот про валютные четко не смогла ответить, будет ли для меня это более прибыльно. В остальном же обслуживание было на очень приличном уровне. Уходя, Марина мне все же дала буклет, дописав от руки сумму процента, который я получу при моей сумме вклада. Дала и свой телефон, чтобы я смогла записаться, если надумаю со вкладом, да и вообще проконсультироваться по любому вопросу.  Позвонила Марине, договорились, что в субботу приду сделать вклад, чтобы спокойно и без спешки все оформить. В третьем часу позвонила Марина узнать где я, что банк сегодня до 3 только. Я почему-то решила, что они до пол пятого. Марина сказала, что дождется меня и даже если затянем с оформлением, то ничего страшного. Задержала я, конечно, всех сотрудников, ведь пока вклад не оформили, они не могли закрыть отделение. Были бы проценты по вкладу такими же клиентоориентированными, как сотрудники, то цены бы им не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-09T18:37:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, во сколько вы прибыли в отделение банка и сколько занял процесс оформления вклада?
Кузина А
2019-08-19T19:08:12+03:00
Как нет ответа? Я вам отвечала со своей рамблеровской почты 12 августа в 18:31. Могу еще раз переслать или давайте сюда просто скопирую. Добралась около 3, где-то без 15 - без 10 три. Договор был уже готов, но читала долго так как не могла понять с пролонгацией. Там и автоматом, и по заявке, и сколько раз. Марина объяснила и дошло. Потом еще в кассе минут 5 и опять к Марине с квитком из кассы вернулась. Не помню точное время, но в 4 меня муж забирал возле Пятерочки, а там я была минут 20 всего
Возрождение
Возрождение
2019-08-09T16:28:27+03:00
Уважаемый Кузина А! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Слова Вашей благодарности мы передали сотруднику офиса, уверены, будет для него лучшей наградой получить высокую оценку своей работы. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020