Недобросовестная практика навязывания финансовых услуг

05.08.2019 23:04
2005
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В августе 2018 окончился срок поочередному договору вклада на сумму 800 000 рублей. При перезаключении нового договора гл. менеджер ПАО БИНбанк Ш-н А.С. предложил мне подписать два договора на более выгодных, как он выразился, условиях. В связи с этим 01.08.2018 я подписал договор вклада № 900005207291 с БИНбанком на сумму 650 000 руб. сроком на полгода по ставке 7,1% годовых и договор накопительного страхования жизни № 2050061055 с “ВСК - Линия жизни” на 150 000 руб. сроком на 5 лет и, как мне объяснили, под те же 7,1% с возможностью расторжения договора через год. Деньги я внес в кассу БИНбанка. Прошел год. Я не увидел не только процентов, но и части прежнего вклада в размере 150 000 руб. На мое заявление разобраться в конфликтной ситуации я получил юридически грамотный ответ от БИНбанка (ФК Открытие). Банк банально перевел стрелку на ВСК-Линия жизни. Оставим в стороне страховую компанию.Скажу пару слов о БИНбанке (ФК Открытие). Считаю, что в моей ситуации налицо мисселинг в страховании, причем недобросовестным продавцом является не страховая компания, а Бинбанк (ФК Открытие), обманувший меня самым нечестным образом, навязав вместо депозитного договора договор страхования жизни. Обвиняю уволившегося гл. менеджера Ш-на .С. и директора ДО Таганский С-го П.В. в недобросовестной практике навязывания финансовых услуг без объяснения их отличия от договора вклада. Иными словами банк навязал мне небанковскую услугу сомнительного качества (по агентскому соглашению со страховой компанией), получил за обман комиссионное вознаграждение от продажи страховки и умыл руки. Остается подать заявление в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-06T08:10:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходила консультация? У вас была возможность ознакомиться с договором и задать сотруднику вопросы? Давайте подождём ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-12T14:37:05+03:00
Добрый день. До заключения договора страхования мы согласовали с вами условия и порядок оплаты страховой премии. Ваша подпись на документах свидетельствует о том, что вам были понятны все условия сделки. Отметим, что банк выступает в качестве агента и не является стороной заключенного договора. По всем вопросам, возникающим в рамках заключенного договора страхования, необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024