Банк не передает сведения в БКИ

06.08.2019 10:57
2002
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Почему банк не передает сведения в БКИ о закрытых кредитных картах? Я закрыл моментальную карту Platinum почившего БинБанка 12.04.2019, через 45 дней получил справку в банке о закрытии карты и счета. И каково было мое удивление когда вчера получив отчет из БКИ EQUIFAX (прошло почти 4 месяца) обнаружил, что договор активен и сумма обязательств (лимит) 240 000 руб. Про лимит отдельная история, карту получал как дебетовку к вкладу. Операционист говорит, что будет небольшой кредитный лимит, а в результате налили 200 000 руб., а через некоторое время увеличили до 240 000, хотя как кредиткой я ей никогда не пользовался.  Тем самым Вы ухудшаете кредитную история клиентов. Я не раз читал на портале подобные истории и складывается впечатление, что это делается намерено тем самым банк плюет на своих клиентов. Требую банк как можно скорее передать все сведения в БКИ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-15T12:17:06+03:00
Добрый день. Извините, что так вышло. Мы все исправили и закрыли карту. Также мы передали информацию в бюро кредитных историй актуальную информацию. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сможете подтвердить факт решения вашего вопроса. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024