Успеть так много можно со «Свободой»! А можно не успеть...

А как красиво всё начиналось! В моих отношениях с Хоум Кредит Банком (ХКБ) всё было идеально: и лёгкое пополнение дебетовой карты «Польза» (и такое же лёгкое стягивание), и стоимость межбанковского перевода всего 10 рублей, и процент на остаток по этой карте (ежедневный, а не минимальный за месяц, как у многих) выше среднего по рынку. А кредиты! Какие у них POS-кредиты! – Со скидкой! Схема такая: покупаете в гипермаркете электроники нужный вам товар в рассрочку (кредит) от ХКБ по цене ниже ценника на приличное количество процентов.  Магазин эту скидку вам бы не дал. А банку – дал (он же симпатичный). Затем вы быстренько погашаете кредит (штрафов за досрочное погашение нет) и имеете свой профит в виде скидки на товар. И никаких навязанных страховок (надо просто от них сразу отказаться).И даже в навязчивости ХКБ я обвинить не могу. Это от разных там «Восточных» непрерывно с разных номеров поступают «заманчивые» кредитные предложения. Заношу их в чёрный список, всего и делов-то (да не устанет рука блокирующего). А хоумкредитовские ребята и девчата (витальки и маринки) ни разу (вот даже не верится самому, но: «Ни разу!») меня не побеспокоили с телефонной рекламой. Даже, признаюсь, обидно было подчас: совсем там все про меня забыли? Шучу-шучу, не надо мне названивать. И вот тут наступает кульминация. Тот самый момент, когда пришло оно, прозрение. Осознание того факта, что в России сейчас клиент-ориентированных кредитных организаций всё-таки уже не осталось. И чёрт же меня дёрнул принять в Интернет-банке ХКБ персональное предложение по оформлению карты рассрочки «Свобода»! После прохождения занимательного квеста  –  звонка работодателю, потом мне и сличению наших «показаний» – кредитный лимит был благополучно одобрен. Попутно стало интересно: неужели сравнение рассказов двух людей более показательно в плане моей кредитоспособности, чем справка 2-НДФЛ и информация из кредитных бюро о кредитной нагрузке?При завершении онлайн-заказа карты «Свобода» у меня была только одна опция: доставка карты в отделение Почты России по адресу моего проживания. Пришлось нехотя согласиться. Всё это происходило 2 августа 2019, в пятницу. Я сразу задал вопрос в чате поддержки: а нельзя ли карту доставить в кемеровское отделение ХКБ? Ведь карту «Польза» я получил в этом отделении очень оперативно, дня через три после оформления заявки. «Нет, - ответили мне в чате. – Способ доставки изменить нельзя». OK, будем ждать. Подождал я до вторника, 6 августа. И прошу сегодня в чате предоставить мне трек-номер отправления с моей новой картой, чтобы отслеживать доставку.И тут мне как снег на голову: «Карты ещё не выпущена, обратитесь к нам дней через 5-7 с этим вопросом». Шта?! ЕЩЁ 5-7 дней? На простое эмбоссирование карты? У вас там что, в московском офисе ХКБ стоит круглосуточная очередь к эмбоссеру? Ладно, шутки в сторону. Тут уже это стало делом принципа для меня. Не люблю, когда из меня делают дурака. А вы, ХКБ, похоже, именно на это и нацелились. Попытаюсь доходчиво объяснить, почему я так считаю.Дело в том, что сейчас проходит Акция «10». Это когда (объясняю для читателей данного отзыва) платежи по покупкам, сделанным по карте «Свобода» в партнёрской сети, разбиваются равномерно на 10 месяцев. При этом надо заключить договор потребкредитования в срок до 30 сентября 2019, а сделать покупку по карте нужно не позднее 30 суток со дня оформления договора. Продолжение - в первом комментарии.